"Ekookna": კომპანიის მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ბევრი იცნობს მეტალოპლასტმასის კარ-ფანჯრების მწარმოებელი და მონტაჟის კომპანია "ეკოკნას". მიმოხილვები მის შესახებ განსხვავებულია. მიუხედავად ამისა, კომპანიამ დიდ წარმატებებს მიაღწია სამშენებლო მომსახურების ბაზარზე და ცოტა თუ ახერხებს ამ სფეროში ბიზნესის ნულიდან განვითარებას. ამისათვის მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ არა მხოლოდ მომხმარებლების მოზიდვა, არამედ მათი შენარჩუნება. მოდი ვისაუბროთ იმაზე, მოახერხა თუ არა Ecowindows-მა გამხდარიყო საიმედო პარტნიორი მომხმარებლების თვალში, რომელიც არ მოგატყუებთ, შეასრულებს თავის საქმეს პატიოსნად, სწრაფად და გონივრულ ფასად?

კომპანიის შესახებ

კომპანიის განვითარების ისტორია არ შეიძლება პატივისცემით არ მოიტანოს. 14 წლის წინ კომპანია დააარსა დამწყებ მეწარმე ფილონენკო ანდრეი ვლადიმიროვიჩმა. თავდაპირველად ეს იყო პატარა სახელოსნო პლასტმასის ფანჯრების დასამონტაჟებლად. მას მხოლოდ 8 თანამშრომელი ჰყავდა. დღეს Ecowindows არის ფანჯრებისა და კარების მონტაჟის, შეკეთებისა და დასრულების მთავარი ცენტრი. საწარმოო ბაზის ფართობი, რომელიც მდებარეობს სერგიევ პოსადის მხარეში, 15 ათასი კვადრატული მეტრია. მ.

70 გაყიდვების ოფისი გაიხსნა მოსკოვში, ვლადიმირში, ნიჟნი ნოვგოროდის რეგიონში, ტვერში, იაროსლავლში, ივანოვოში. ფირმაში დასაქმებულია 700 ადამიანითანამშრომლები. 2015 წლის შედეგების მიხედვით, კომპანია "Ekookna" გახდა ეკოლოგიის დარგში საერთაშორისო ჯილდოს გამარჯვებული e3Awards 2015. დამოუკიდებელი ინდუსტრიული ცენტრის "O. K. N. A"-ს მიხედვით, ეს კომპანია შედის 20 საუკეთესო რუსულ ფანჯრისა და კარების სამონტაჟო კომპანიაში.. Ecowindows რამდენიმე აქტივობით არის დაკავებული:

• დამზადება, მონტაჟი, ფანჯრის დიზაინი.
• აივნების შეკეთება და გაფორმება.
• ზამთრის ბაღების მონტაჟი.
• კარების დამზადება და მონტაჟი.

Ecowindows-ის მიმოხილვები ადასტურებს, რომ გაყიდვების მენეჯერები აქტიურად გვთავაზობენ თითოეულ ამ სერვისს. მოდით ვისაუბროთ უფრო მეტი ფირმის მენიუს ელემენტებზე.

Windows

ფანჯრების მონტაჟი - ეს არის ალბათ კომპანია "Ecowindows"-ის ძირითადი საქმიანობა. მომხმარებელთა მიმოხილვები ამბობენ, რომ კომპანიას შეუძლია შეუკვეთოს ორმაგი მინის ფანჯრები სახლში, ქვეყანაში, ნებისმიერ სამრეწველო შენობაში. პროდუქციის ასორტიმენტში შედის პლასტმასის, ხის, ალუმინის ფანჯრები. ისინი ყოველთვის მზადდება სწორი ზომით. Ecowindows მუშაობს ბაზარზე ცნობილ VEKA და Rehau პროფილის სისტემებთან.

საჭირო პარამეტრებს განსაზღვრავს სპეციალურად მომზადებული და სერტიფიცირებული საზომი. ის მომხმარებელს უფასოდ მიემგზავრება. პროფესიონალი მენეჯერები ესაუბრებიან კლიენტებს, ადგენენ რა უნდა იყოს გათვალისწინებული ფანჯრის დიზაინის დროს. კითხვები სავალდებულოა დაზუსტებული:

1. რამდენად თბება ოთახი?
2. ოთახი ნათელია თუ ბნელი?
3. რომელ სართულზე მდებარეობს?
4. მჭირდება დაცვა?გატეხვისგან?
5. აუცილებელია მწერების ბადეები?

შედეგად, Ecowindows გთავაზობთ მზა გადაწყვეტილებებს აგარაკებისთვის, საბავშვო ოთახებისთვის, შენობებისთვის, სადაც ცხოვრობენ და მუშაობენ ალერგიით დაავადებული ადამიანები, ბინები და ოფისები პირველ სართულზე. Რას ნიშნავს? ოთახებში, სადაც, მაგალითად, პატარა ბავშვები ცხოვრობენ, დამონტაჟებულია ფანჯრები მოსახსნელი სახელურით, კოღოს ბადეები და დამცავი ორმაგი მინის ფანჯრები. გამჭვირვალე ნაწილი დაფარულია დამცავი ფილმით. ამიტომ, ფანჯრის გატეხვა რთულია. მაშინაც კი, თუ მინა გატეხილია, ნაჭრები არ დაფრინავს ოთახში, არამედ რჩება გამჭვირვალე ჩანთაში.

Ekookna ასევე გთავაზობთ სხვადასხვა ფიტინგებს: სახელურებს, საკეტებს, ვენტილაციის სარქველებს, გასახსნელ სისტემებს. რაც ძალიან მოსახერხებელია, კომპანიაში შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ შეუკვეთოთ სანახაობრივი ჟალუზები ან როლიკებით ჟალუზები ახალი ფანჯრისთვის. შუშის ჭრა, გაფორმება და წინასწარი რეალიზაციის მომზადება მიმდინარეობს Ecookna-ს საწარმოო ბაზაზე (ბუჟანინოვო). მიმოხილვები აღწერს, რომ კომპანიის ადგილმდებარეობა შეირჩა ეკოლოგიურად სუფთა ადგილად. საწარმოს შენობასთან არის დიდი მინდორი, სადაც პირუტყვი ძოვს. გასაკვირი არ არის, რომ სახელი "Ecowindows" ნიშნავს "Eco-Windows".

ფანჯრის დიზაინი

Ekookna გთავაზობთ არა მხოლოდ ახალი ფანჯრის დამონტაჟებას, არამედ მის ეფექტურ დიზაინს. სათვალე შეიძლება მორთული იყოს როგორც ფილმით (იაფფასიანი ვარიანტი), ასევე განლაგებით, ვიტრაჟებით, პრიალა, ბრილიანტის ჭრით. დიზაინის ვარიანტების კატალოგი საოცრად გამოიყურება Ecowindows-ის ვებსაიტზე. თუმცა, ამ თემაზე მომხმარებელთა მიმოხილვები გვხვდებაიშვიათად. ის, ვინც შეიძლება მოიძებნოს, აფასებს მდიდარ ასორტიმენტს და პროდუქტის ლამაზ დიზაინს.

კარები

ეკოკნა ასევე გთავაზობთ კარებს: სადარბაზოს და შიდა კარებს. ზოგიერთი მათგანი ძალიან ელეგანტურია. კომპანიის კატალოგებში არის ოფისების, ბანკების, ბუტიკების, რესტორნების, ფიტნეს ცენტრების მოცურების კარები. Ecowindows-ის მიმზიდველი შეთავაზებების წყალობით, ცხადი ხდება, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია შესასვლელი ჯგუფი ოთახის საერთო ინტერიერში.

აივნები

ძალიან მოსახერხებელია, როდესაც ერთი კომპანია გთავაზობთ აივნის ან ლოჯიის შეკეთებასთან დაკავშირებული სამუშაოების სრულ სპექტრს. თანამედროვე ქალებსა და მამაკაცებს აღარ სურთ ბინის ასეთი მნიშვნელოვანი ნაწილი უბრალოდ საწყობად გამოიყენონ არასაჭირო ნივთების შესანახად. ლოჯით საცხოვრებელი ფართის ბევრი მფლობელი ხშირად ეძებს სანდო კომპანიას, რომელსაც შეიძლება დაევალოს მნიშვნელოვანი სამუშაო მინის, იზოლაციის და ამავდროულად აივნის მოპირკეთებაზე.

კომპანია "Ecowindows"-ის სპეციალისტები ახორციელებენ ყველა ჩამოთვლილი ტიპის მომსახურებას. სამონტაჟო სამუშაოები გარანტირებულია 5 წლამდე. აივნების შეკეთების ძალიან მაღალი ხარისხის მომსახურებას გთავაზობთ ეკოკნას (პუშკინოს) გაყიდვების ოფისი. მიმოხილვები შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, რომ ამ ფილიალის მენეჯერები კომპეტენტურად ურთიერთობენ ვიზიტორებთან, ადვილად ესმით მათ საჭიროებებს. ოსტატთა გუნდი მუშაობს ნათლად და შეუფერხებლად.

მიმოხილვა მომსახურების ხარისხზე

რამდენად კარგად ასრულებენ Ecowindows-ის სხვა ოფისები? მიმოხილვებიშეხვდება განსხვავებულს. არიან მომხმარებლები, რომლებიც ძალიან კმაყოფილი დარჩნენ მოწოდებული სერვისით. ისინი აცხადებენ, რომ ფანჯრები და კარები, რომლებიც ეკოკნას თანამშრომლებმა ჩამოიტანეს და დაამონტაჟეს, კარგი სითბოს და ხმაურის იზოლაციით გამოირჩევა. ბევრი მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანია, რომ ორმაგი მინის ფანჯრები დამზადებულია მაღალი ხარისხის ბრენდების Rehau და VEKA პროფილებისგან. ბევრმა ადამიანმა, რომლებიც ცოტათი ერკვევიან პლასტმასის ფანჯრებში, ყურადღებით შეისწავლეს და შეამოწმეს ინსტალაციის ხარისხი. არანაირი ხარვეზი არ აღმოჩნდა. შედეგად, თითქმის ყველა მომხმარებელი კმაყოფილი დარჩა.

თუმცა, ასევე არის უარყოფითი მიმოხილვები სამუშაოს ხარისხზე. ერთ-ერთმა მომხმარებელმა გააზიარა, მაგალითად, ამბავი იმის შესახებ, რომ ფანჯარა ზომაზე არ იყო მიყვანილი. იგი მორგებული იყო გახსნაზე დიდი რაოდენობით სამონტაჟო ქაფით. კლიენტმა საჩივრით მიმართა Ecowindows-ს, მაგრამ ექსპერტებმა, რომლებიც მას ეწვივნენ, დაასკვნეს, რომ სამუშაო შესრულდა სტანდარტების შესაბამისად. მომხმარებელს ჰქონდა უსიამოვნო განცდა, რომ მოტყუებული იყო. სხვა მომხმარებლები ასევე აცხადებენ, რომ სამონტაჟო ორმაგი მინის ფანჯრები შემოტანილია უხარისხო: დაზიანებით, ნაკაწრებით. როგორც ჩანს, ფანჯრები და კარები უკვე გამოყენებული იყო. ერთმა ოჯახმა ორმაგი მინის ფანჯრის გამოცვლა 5-ჯერ მოითხოვა, რადგან ახალი დეფექტები აღმოაჩინა. ერთ-ერთმა კლიენტმა გამოთქვა მოსაზრება, რომ მუშაობის ხარისხი დამოკიდებულია გუნდზე. ის რამდენჯერმე დაუკავშირდა Ecowindows-ს. ინსტალატორები შეიცვალა. თითოეულმა გუნდმა შეკვეთა დაასრულა თავისი ხარისხის ხარისხით.

რა სხვა მომხმარებელთა მიმოხილვები არსებობს Ecowindows-ის მუშაობის შესახებ? მოსკოვი არის ქალაქი, სადაც კომპანიაიღებს, ალბათ, შეკვეთების ყველაზე დიდ რაოდენობას. დედაქალაქის ერთ-ერთმა მცხოვრებმა მნიშვნელოვანი უარყოფითი გამოხმაურება დატოვა იმის შესახებ, თუ როგორ ასრულებდნენ სამუშაოებს ინსტალატორები. მან აჩვენა ფოტოები, რომლებიც ადასტურებდა მის მიერ აღწერილ დეფექტებს. მონტაჟის დროს დაზიანდა ფანჯრის რაფა. მასზე აქვს რამდენიმე ნაკაწრი და ჩიპები. გარეგნობა დაუდევარი აღმოჩნდა კიდეებზე თხევადი რეზინის გამო. გარდა ამისა, კლიენტი აღშფოთებული იყო იმით, რომ კართან ბარიერი არ იყო დაყენებული ლოჯიის მხრიდან. მის პრეტენზიებზე მუშებმა უპასუხეს, რომ მათ უნდა გაეფრთხილებინათ, რომ ის საჭირო იყო. ზღურბლის ნაცვლად, მათ მოათავსეს მრუდე პლასტმასის ნაჭერი, რომელიც დაუდევრად გამოიყურება.

სამუშაოების შესრულების ვადების შესახებ

პლასტმასის ფანჯრების დაყენების ვადა 5 დღეა. იშვიათი ტიპის ორმაგი მინის ფანჯრები ჩამოტანილია და მონტაჟდება 21 კალენდარულ დღეში. ასე წერია ხელშეკრულებებში. შეკვეთები ნამდვილად მალე ივსება? დადებითი მიმოხილვები ამბობენ, რომ Ecowindows-ის თანამშრომლები სწრაფად მუშაობენ. კლიენტები ხშირად იღებდნენ დასრულებულ პლასტმასის ფანჯარას ხელშეკრულების გაფორმებიდან უკვე მესამე დღეს. ხის და ალუმინის კონსტრუქციები ჩვეულებრივ მონტაჟდება ორი კვირის განმავლობაში.

მაგრამ ერთმა კლიენტმა დატოვა გაბრაზებული მიმოხილვა: სამუშაოს დასრულებამდე ხელშეკრულების ხელმოწერიდან 5 კვირა გავიდა. ამ ხნის განმავლობაში ინსტალატორები სამჯერ მოვიდნენ. პირველ ორჯერ მუშებს დაავიწყდათ ფანჯრების დასაყენებლად საჭირო ნაწილის ჩამოტანა. ერთ შემთხვევაში მათ გააუქმეს შეხვედრა დაგეგმილ დრომდე 15 წუთით ადრე.

ფასების შესახებ

კომპანიის ვებსაიტზე"Ecowindows" აჩვენებს მიახლოებით ფასებს ფანჯრებზე, კარებზე, ფიტინგებზე. ზუსტი ღირებულება შეგიძლიათ გაიგოთ კომპანიის ოფისში კონსულტაციის გზით. ჩეკის თანხა დამოკიდებულია ბევრ ფაქტორზე:

• ფანჯრის ან კარის ზომები;
• მინის ბრენდი;
• მისი სისქე;
• ფიტინგების რაოდენობა და ღირებულება;
• დამატებითი ვარიანტები.

არის თუ არა კომპანიის ცენტრალური ოფისის მიერ დადგენილი ერთიანი ფასები დემოკრატიული? როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Ecowindows-ის კომპანიის მთავარი ფილიალის ადგილმდებარეობა არის Sergiev Posad. მომხმარებელთა მიმოხილვები ცხადყოფს, რომ კომპანიის მომსახურება შედარებით იაფია. ბევრმა მომხმარებელმა გამოთვალა შეთავაზებები სხვადასხვა კომპანიისგან და აირჩია Ecowindows ყველაზე დაბალი ფასის გამო. კლიენტმა, რომელმაც შეუკვეთა ხის ფანჯრები, აღნიშნა, რომ ამ ტიპის პროდუქტისთვის, ღირებულებაში განსხვავება შეიძლება იყოს უზარმაზარი. იგი კმაყოფილი დარჩა Ecowindows-ის (სერგიევ პოსად) მიერ შეთავაზებული ფასით. მომხმარებელთა მიმოხილვები ასევე იტყობინება, რომ მათ მიეცათ კარგი ფასდაკლება განმეორებით შეკვეთებზე და რაიმე ხარვეზის შემთხვევაში.

უარყოფით კომენტარებში არის ინფორმაცია, რომ სამუშაოს განსხვავებული ღირებულება დარეკეს მენეჯერმა და გამზომმა. ერთ-ერთმა მომხმარებელმა ასევე გამოხატა უკმაყოფილება იმის გამო, რომ მასალის მიწოდებისთვის მისგან 300 მანეთი წაიღეს, თუმცა თავიდანვე იკვეთებოდა, რომ სერვისის ეს ნაწილი უფასო იქნებოდა. კიდევ ერთი ოჯახი, რომელსაც სურდა იაფად ეყიდა ფანჯრები ინსტალაციით, ვერ მიაღწია მენეჯერს. კომპანია "ეკუკნას" წარმომადგენელი დაჟინებით სთავაზობდა უფრო ძვირი პროდუქტის შეძენას, ფინანსური მხედველობის გარეშე.მომხმარებლის შესაძლებლობები.

მომსახურების დონის შესახებ

Ecowindows-ის მომსახურების ხარისხის შესახებ, ხშირად გვხვდება დადებითი მიმოხილვები. ბევრი მომხმარებელი აცხადებს, რომ თანამშრომლები თავაზიანი და სასარგებლო არიან. მენეჯერები და გამზომები დეტალურად და ხელმისაწვდომი ფორმით განმარტავენ ყველა მნიშვნელოვან ნიუანსს, რომელიც დაკავშირებულია ფანჯრის ან კარის დამონტაჟებასთან. თანამშრომლები ძალიან კომპეტენტურები არიან და ყოველთვის გვირჩევენ, რომელი მოდელი ჯობია აირჩიოს და რატომ. მაგრამ ასევე არის უარყოფითი მიმოხილვები. ერთ-ერთი კლიენტი დაუკავშირდა კომპანიის ოფისს მოჟაისკში. მისი თქმით, მას თანამშრომელი მიესალმა, რომელმაც "ბევრი არ იცის ფანჯრების შესახებ". კომპანიის წარმომადგენელი დაჟინებით სთავაზობდა კლიენტს ჩაწერას „გასაზომად“, თუმცა საქონლის შეძენას მხოლოდ ექვს თვეში აპირებდა.

Ekookna-ს მომსახურების განყოფილება აანალიზებს საჩივრებს. ხშირად, ნეგატიურ მიმოხილვებზე პასუხები გამოჩნდება ქსელში. ზემოთ აღწერილ სიტუაციაში ფირმამ განაცხადა, რომ ჩატარდა შიდა აუდიტი. პასუხისმგებელმა თანამშრომლებმა ზუსტად გაარკვიეს, ვინ ესაუბრებოდა კლიენტს. გაირკვა, რომ გაყიდვების მენეჯერი იმ დღეს არ იყო და განყოფილების უფროსი შეცვალა. საჩივართან დაკავშირებით ბოსი ელოდება ხელახალი სერტიფიცირებისა და კლიენტთან კომუნიკაციის ეთიკის გამოცდის ჩაბარებას.

ასევე არის უარყოფითი მიმოხილვა კლიენტისგან, რომელსაც სურდა რეჰაუს ფანჯრის დაყენება საკუთარ ბინაში. მომხმარებელი მხოლოდ ამ გერმანელ მწარმოებელს ენდობა. თავიდან მენეჯერმა დაარწმუნა, რომ ორმაგი მინის ფანჯარა აუცილებლად რეჰაუ იქნებოდა. საბოლოოდმოიტანა და დაამონტაჟა ბაზარზე სხვა, ნაკლებად ცნობილი კომპანიის ფანჯარა. ხელშეკრულების ტექსტში, როგორც გაირკვა, ორმაგი მინის ფანჯრის მარკა საერთოდ არ იყო მითითებული. ყველა პრეტენზიაზე, თანამშრომლებმა უპასუხეს, რომ მათ ესაჭიროებოდათ დოკუმენტის ყურადღებით წაკითხვა და რომ არავინ არაფერი იცოდა კლიენტის სურვილების შესახებ.

ფანჯრების დამონტაჟებასთან დაკავშირებული სერვისის მნიშვნელოვანი პუნქტია სამშენებლო ნარჩენების მოცილება. კომპანია „ეკუკნას“შესახებ მიმოხილვები შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, რომ ინსტალატორები სამუშაოს დასრულების შემდეგ საწარმოო ნარჩენებს აჰყავთ კიბეზე. გარდა ამისა, კლიენტი ან თვითონ აწვდის ნაგავს ავზში, ან იხდის "წვერს" (დაახლოებით 200 რუბლს) ინსტალატორებისთვის ამის გასაკეთებლად. ზოგჯერ Ecowindows-ის თანამშრომლები უზრუნველყოფენ სერვისის ამ ნაწილს უფასოდ, როგორც კომპენსაცია ინსტალაციის დროს დაშვებული ხარვეზებისთვის.

მიმოხილვების სანდოობის შესახებ

ზოგიერთი მომხმარებელი გამოთქვამს მოსაზრებას, რომ ქსელში კომპანია "Ecowindows"-ის შესახებ ბევრი მიმოხილვა არასანდოა. მომხმარებლები აცხადებენ, რომ, მაგალითად, შეუძლებელია უარყოფითი მიმოხილვის დატოვება კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. თუმცა კომპანიის თანამშრომლები პასუხობენ: უარყოფითი მოსაზრებები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, ასევე ქვეყნდება საიტზე, თუმცა არა დაუყოვნებლივ. თითოეული მიმოხილვა მოდერირებულია. ნეგატიური გამოხმაურება დეტალურად არის გაანალიზებული. თითოეულ საქმეზე სამსახურებრივი გამოძიება მიმდინარეობს.

საიდუმლო არ არის, რომ კომპანიის მუშაობით უკმაყოფილო მომხმარებლები ხშირად ცდილობენ თავიანთი აზრის გამოხატვას სხვადასხვა საიტზე. ამიტომ, სანამ კონკრეტულ კომპანიას დაუკავშირდებით, სასარგებლოა რამდენიმე პორტალის შესწავლა, რომლებიც აქვეყნებენ მიმოხილვებს. ახლა Flamp სერვისი, ინტეგრირებული2 GIS. კომპანიებს პროგრამის დირექტორიაში ემატება არა ვიზიტორები, არამედ საიტის ადმინისტრატორები. აქედან გამომდინარე, ნაკლებია რისკი, რომ აქ მიიღებთ ინფორმაციას არარსებული კომპანიის შესახებ.

ეს ეხება, მაგალითად, ამ კომპანიას. ასე რომ, ნოვოსიბირსკი არ გამოხატავს უარყოფით მოსაზრებებს ფირმა "ეკოკნას" შესახებ. მიმოხილვები "Flamp"-ზე საერთოდ არ შეიცავს ინფორმაციას ამ ორგანიზაციის შესახებ. რატომ? უბრალოდ იმიტომ, რომ ამ ქალაქში კომპანიის ფილიალი არ არის. ნოვოსიბირსკში არის კიდევ ერთი კომპანია სახელწოდებით "Ekookna", რომელიც აგროვებს შეკვეთებს ფანჯრებისა და კარების დამონტაჟებაზე. მიმოხილვები მის შესახებ არის როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი. თუმცა, კომპანიის EcoWindows-ის სერვისის განყოფილებამ ოფიციალური კომენტარი გააკეთა, რომ ნოვოსიბირსკში მდებარე კომპანია მათი კონკურენტია და არა პარტნიორი.

თანამშრომლების მიმოხილვები

მიმზიდველია თუ არა ეკოკნა, როგორც დამსაქმებელი? კომპანიის შესახებ თანამშრომლების გამოხმაურება უფრო ხშირად უარყოფითია. მუშები ამბობენ, რომ ხელფასები დაბალია და ხშირად აჭიანურებენ. სამუშაოსთვის ანაზღაურების მნიშვნელოვანი ნაწილი იხდის არაფორმალურად. სამუშაო დღე დაძაბულ ატმოსფეროშია გატარებული. ბევრი ლიდერი უპატივცემულოა ქვეშევრდომების მიმართ. თანამშრომლებს რეგულარულად აჯარიმებენ და, როგორც წესი, გაუგებარია რა დარღვევებისთვის.

კომპანიის ერთ-ერთი განყოფილების ყოფილმა თანამშრომელმა თქვა, რომ ყოველ 2 თვეში ერთხელ გაყიდვების მენეჯერების გუნდი თითქმის მთლიანად იცვლება. თითქმის მთელი განყოფილება გაათავისუფლეს, რათა დაუყოვნებლივ დაიქირაონ სხვა თანამშრომლები. უფრო მეტიც, ამ ორი თვით ხელფასები ერთდროულად იგვიანებს. ეს ნიშნავს, რომ სპეციალისტები მიდიან, ფაქტობრივადმუშაობდა კომპანიაში 60 კალენდარული დღის განმავლობაში უფასოდ. ასევე ბევრი უარყოფითი კომენტარია იმის შესახებ, რომ საწარმოში ბევრი პროცესი გამართულია არასაკმარისად მკაფიოდ. ახალი თანამშრომლების მომზადება ზედაპირულია. ამიტომ, ბევრ სიტუაციაში ძნელია იმის გარკვევა, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ სწორად. ინფორმაცია ნელ-ნელა უნდა შეგროვდეს სხვა ქალაქების კოლეგებთან კონსულტაციებით.

კომპანიის სახელი

ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ხშირად შეგიძლიათ იპოვოთ უარყოფითი მიმოხილვები კომპანიების შესახებ, რომლებიც ატარებენ Ecowindows-ის მსგავს სახელებს. კლიენტები მათ თვლიან ცნობილი კომპანიის ფილიალებად და პრეტენზიებით მიმართავენ „ცენტრალური ოფისის“ხელმძღვანელობას. შეკვეთების გაფორმებისას ხშირად ჩნდება დაბნეულობა. ერთ-ერთ ამ ორგანიზაციასთან სტავროპოლის კომპანია „ეკოკნას“ჰქონდა საცდელი. ცნობილი სახელის მიღმა იმალებოდა, თაღლითების ჯგუფი იღებდა შეკვეთებს და ჯიბეში აგროვებდა დიდი თანხების წინასწარ გადახდას. ამის შემდეგ ინსტალატორების არცერთი გუნდი არ სტუმრობდა მომხმარებელს. შეთანხმებული სამუშაოები არ განხორციელებულა. რეალური კომპანიის, სახელად "ეკოოკნას" წარმომადგენლებს მოუწიათ სტავროპოლში ტელევიზიით გამოსულიყვნენ, რათა აეხსნათ ქალაქის მაცხოვრებლებისთვის: მათ არაფერი აქვთ საერთო თაღლითებთან, ქალაქში საერთოდ არ არის კომპანიის ფილიალი..

მსგავსი სიტუაციები წარმოიშვა სხვა დასახლებებშიც. როგორც უკვე ვთქვით, ცნობილია კიდევ ერთი ქალაქი, სადაც მოქმედებს იურიდიული პირი - კომპანია Ecookna-ს "სახელოსანი" - ნოვოსიბირსკი. მიმოხილვები ადასტურებს, რომ არსებობს კომპანია, რომელიც გთავაზობთ ფანჯრებისა და კარების დამონტაჟების მომსახურებას. ის ამას ყოველთვის კარგად არ აკეთებს. დროდადრო ირღვევა ვადებითანამშრომლები, სავარაუდოდ, ფირმა "Ecookna" (ნოვოსიბირსკი). მიმოხილვები ასევე გვაწვდის ინფორმაციას, რომ ამ კომპანიის მიერ დაყენებული ფანჯრები ხმაურს უშვებს და მათში თბოიზოლაცია თითქმის არ არის. ასევე არის კომპანია ასტრახანში, რომელსაც ხშირად ურევენ Ecowindows-ში. მას „ეკონომიკურ ფანჯრებს“უწოდებენ. კომპანიას აქვს ლოგო, რომელზეც გამოსახულია ორი ალუბალი.

მან ასევე შეიფარა ფირმა "ეკოკნა" გოროდეც. მიმოხილვები შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, რომ კომპანია არ არის კომპანიის ფილიალი, რომელსაც ჩვენ აღვწერთ. ეს ორგანიზაცია ნიჟნი ნოვგოროდის რეგიონში არის დაკავებული ხის ფანჯრების წარმოებაში. კომპანიის შესახებ უარყოფითი ინფორმაცია არ არსებობს. თუმცა, ეს არ არის EcoWindows-ის წარმომადგენლობითი ოფისი Sergiev Posad-ში. მხოლოდ ნიჟნი ნოვგოროდში არის კომპანიის ოფიციალური დილერი.

ეკოკნას ტომსკშიც ჰყავს კონკურენტი. ის გთავაზობთ მომსახურებას ფანჯრების, კარების დამონტაჟებისთვის, ზამთრის ბაღების დამონტაჟებისა და ჟალუზების დამზადებისთვის რუსეთის თითქმის ყველა ქალაქში. ეს კომპანია არც საწარმოს ფილიალია სერგიევ პოსადში და არც ოფიციალური დილერი. მიუხედავად იმისა, რომ იურიდიული პირი "Ekookna" (ტომსკი) საკუთარ თავს ბრენდის წარმომადგენელს უწოდებს. მიმოხილვები ცნობილი კომპანიის მუშაობის შესახებ მომხმარებლების წინაშე, ისინი ანიჭებენ საკუთარ ანგარიშს. ისინი აცხადებენ, რომ ისინი არიან ახალი ტექნოლოგიების ჯგუფის ნაწილი.

კომპანია "ეკოკნას" წარმომადგენლებს სთხოვენ ყურადღება მიაქციონ ფილიალების მისამართებისა და კომპანიის ოფიციალური დილერების შესახებ ინფორმაციას, რომელიც მოცემულია ოფიციალურ ვებგვერდზე. ქალაქი, სადაც Ekookna საწარმოს ოფისების უმეტესობა მდებარეობს, არის მოსკოვი. მიმოხილვები იუწყებიან, რომ კომპანიის "სახელწოდება" დედაქალაქშიაარა. კომპანია იურიდიული პირის Ecowindows City-ის სახელით დებს ხელშეკრულებებს ფანჯრების დამონტაჟებაზე. კომპანიის წარმომადგენლები გირჩევენ, ყურადღებით გაეცნოთ ხელშეკრულების ტექსტს და, რა თქმა უნდა, იმ იურიდიული პირის სახელს, რომელთანაც იგი გაფორმებულია. ეს დაგეხმარებათ დაიცვათ თქვენი ინტერესები არაკეთილსინდისიერ მეწარმეებთან კონფლიქტში.

ახლა თქვენ იცით ბევრი რამ Ecowindows სისტემის შესახებ. კომპანიის შესახებ მიმოხილვები გვაწვდის ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რა პრობლემების მოსალოდნელია თანამშრომლობა. თუ შეკვეთის გაკეთებას აპირებთ, ყურადღებით წაიკითხეთ კონტრაქტი და ნუ მოგერიდებათ კითხვების დასმა.