მატარებლის უფროსის პროფესია: აღწერა, სამუშაო პასუხისმგებლობა და ფუნქციები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

მატარებლის უფროსის პროფესია, რა თქმა უნდა, ძალიან საინტერესო და საპასუხისმგებლოა. მასში არის ერთი მნიშვნელოვანი პლიუსი - ის უფრო სტაბილურია, ვიდრე ოდესმე. სახელმწიფოს ცხოვრების ყველაზე კრიტიკულ პერიოდებშიც კი, მძიმე ეკონომიკურ თუ პოლიტიკურ კრიზისებში, მრავალი მსხვილი სამრეწველო ობიექტის დახურვის ან გაკოტრების პირობებში, რკინიგზა ყოველთვის იმუშავებს. საქონლისა და მგზავრების ტრანსპორტირება არის პროცესი, რომლის შეფერხება მხოლოდ ომის დროს შეიძლება. მაგრამ მოდი არ ვისაუბროთ საშინელებაზე. მოდით, გადავხედოთ მატარებლის მენეჯერის პროფესიას მშვიდობიან დროს.

ლიდერის კატეგორიის შესახებ

ეს პროფესია მოგაგონებთ კაპიტანს, მხოლოდ თქვენს წინაშეა არა ზღვისა და წყლის ზედაპირის უსასრულო სივრცეები, არამედ თითქმის ჰორიზონტიდან გადაჭიმული რელსები. უფროსი თავის პროფესიულ მოვალეობას ვიწრო კუპეში ასრულებს. მას არ აქვს ფართო ოფისი.

მატარებლის ოსტატები რუსეთში მუშაობენ რუსეთის რკინიგზაში. ეს ისეთი ცნობილი აბრევიატურაა. ეს ნიშნავს რუსული რკინასგზები. ამას თავად მუშები ავლენენ თავისებურად, პროფესიონალური იუმორით: „სახლში იშვიათად ვცხოვრობთ“. და მართალია. ფრენების ხანგრძლივობა შეიძლება გაგრძელდეს ერთი დღიდან რამდენიმე კვირამდე. რკინიგზის მუშის მთელი პროფესიული ცხოვრება გზაზე მიმდინარეობს და არა მხოლოდ პროფესიული, არამედ უბრალოდ ცხოვრება. როგორც წესი, ასეთ პროფესიას ის ადამიანები ირჩევენ, რომლებსაც კომფორტულად გრძნობენ ხშირი გადაადგილება, საათობრივი პოლიტიკის შეცვლა და ა.შ. შეიძლება ითქვას, რომ რკინიგზის მუშები ნამდვილი ავანტიურისტები არიან. მაგრამ ეს არის ლექსები…

რას აკეთებს რუსეთის რკინიგზის მატარებლის ლიდერი?

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ეს პროფესია მენეჯერების კატეგორიას განეკუთვნება, შესაბამისად, მატარებლის მოძრაობასთან და მასში კომფორტულ მგზავრობასთან დაკავშირებული ყველაფერი მის განყოფილებაშია. ყველა კონდუქტორი, ისევე როგორც მატარებლის პერსონალი, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ტექნიკური პრობლემების აღდგენაზე, ექვემდებარება მის მკაცრ დაქვემდებარებას, მატარებლის უფროსი პასუხისმგებელია მატარებლის ჩამოსვლაზე ან გამგზავრებაზე (დაყოვნების გარეშე), კომფორტსა და უსაფრთხოებაზე და ჯიშებზე. გამორიცხეთ კონფლიქტური სიტუაციები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას გზაზე.

საგანმანათლებლო კვალიფიკაცია

პირს, რომელსაც აქვს უმაღლესი განათლება პროფესიით და მუშაობს ორგანიზაციაში, რომელიც ემსახურება სამგზავრო გადაყვანას ერთი წლიდან ან საშუალო განათლება პროფესიით და მუშაობის ხანგრძლივობით, შესაბამისად, ორი წლიდან, უფლება აქვს მიმართოს მგზავრების გადამყვანი მატარებლის უფროსის თანამდებობა. ამ თანამდებობას ნიშნავს და თანამდებობიდან ათავისუფლებს მხოლოდ იმ საწარმოს ხელმძღვანელი, რომელიც ახორციელებს ტრანსპორტირებას. არსებობსსპეციალური დოკუმენტი, რომელიც ადგენს ჩამონათვალს, თუ რა უნდა იცოდეს თანამდებობის დაკავებულმა თანამშრომელმა, მისი მოვალეობები, უფლებები და მოვალეობები. ამ დოკუმენტს ეწოდება მატარებლის უფროსის სამუშაო აღწერილობა.

სამუშაო პასუხისმგებლობა

მატარებლის უფროსის სამუშაო მოვალეობები საკმაოდ ვრცელია, ვინაიდან ის აკონტროლებს ყველაფერს, რაც ხდება მატარებელში (როგორც გარე, ასევე შიდა ფაქტორები). აქ არის მთავარი:

• ახორციელებს ტექნიკურ კონტროლს მატარებელში ვაგონების გამართული ფუნქციონირების შესახებ;
• აშენებს ვაგონების მიღების პროცესს კარგ მდგომარეობაში;
• აკონტროლებს მანქანების სარემონტო სამუშაოების შედეგებს, შეესაბამება მათ ხარისხის დადგენილ სტანდარტებს, გათბობის სისტემის სიჯანსაღეს, მატარებლის ვაგონების დროულ მიწოდებას წყლითა და საწვავით, მატარებლის აღჭურვა ხანძრის უზრუნველსაყოფად. უსაფრთხოება, სამედიცინო დახმარება;
• პირობების შექმნა მგზავრების კომფორტული განსახლებისთვის: თეთრეულის ხელმისაწვდომობა დასაძინებლად, ჩაის, სავაჭრო საქმიანობის ზოგიერთი პროდუქტი, ბეჭდური პუბლიკაციები პერიოდული გამოცემების სფეროდან და ა.შ.;
• აკონტროლეთ მატარებლის ეკიპაჟის საქმიანობა, აკონტროლეთ თითოეულის საქმიანობა შრომის დისციპლინის დარღვევის შემთხვევების თავიდან ასაცილებლად;
• ინსტრუქციები თანამშრომლებსა და მგზავრებს მატარებელში უსაფრთხოების შესახებ;
• გუნდს მიაწოდოს მგზავრთა მომსახურების მაღალი დონის მიღწევის მნიშვნელობა;
• აარიდეთ ჩავარდნები სამგზავრო მატარებლის რადიოსადგურში;
• დროულად გაგზავნეთ ინფორმაცია სადგურებზემარშრუტზე სამგზავრო მატარებელში თავისუფალი და თავისუფალი ადგილების რაოდენობა;
• დარწმუნდი, რომ მატარებელი მოძრაობს განრიგის მიხედვით;
• ამოწმებს ვაგონებში ბარგის განთავსებას, ასევე იმ პირებს, რომლებიც სარგებლობენ ბილეთით;
• ვაგონში გარკვეული კატეგორიის პირების კომფორტული მოთავსების მონიტორინგი (სერიოზული დაავადებებით დაავადებული შშმ პირები, მოხუცები, ქალები მცირეწლოვანი ბავშვებით);
• აღკვეთოს წესრიგისა და ქცევის წესების დარღვევა მარშრუტზე;
• დავეხმაროთ დაზარალებულებს ავარიის შემთხვევაში;
• გაატარეთ დოკუმენტაციის ოპერაციები სამგზავრო მატარებლით საზღვრის გადაკვეთისას;
• მგზავრების საქმიანობის მონიტორინგი საზღვრის გადაკვეთისას, ასევე სასაზღვრო ზონაში;
• ვაგონების გადაცემა შეკეთებისთვის;
• მიისწრაფვის სიახლეებისკენ მგზავრთა მომსახურებაში.

ჩინოვნიკის უფლებები

მატარებლის უფროსის მუშაობა მოიცავს არა მხოლოდ მოვალეობებს, ლიდერს აქვს მთელი რიგი უფლებები. კერძოდ, მას აქვს უფლება:

• აქტიურად წარუდგინეთ თქვენი წინადადებები თქვენს მენეჯმენტს მარშრუტზე მგზავრების მომსახურების პროცესის გასაუმჯობესებლად;
• იყოს ინფორმირებული, ანუ მიიღოს ინფორმაცია მენეჯმენტისგან მათი საქმიანობის საკითხებზე;
• დოკუმენტაცია, როგორც მათი პოზიციის ნაწილი;
• უმაღლესი მენეჯმენტის საქმიანობაში დასახმარებლად.

ჩინოვნიკის პასუხისმგებლობა

ვაკანსიის აღწერაგულისხმობს როგორც უფლება-მოვალეობებს ამ თანამდებობაზე, ასევე პირის პასუხისმგებლობას ხელმძღვანელობის წინაშე. მოგეხსენებათ, არ არსებობს უფლებები და მოვალეობები პასუხისმგებლობის გარეშე. აქ არის რამდენიმე მათგანი:

• მოსალოდნელია სასჯელი მისთვის დაკისრებული მოვალეობების შესრულების წესების შეუსრულებლობისთვის, რაც გათვალისწინებულია მატარებლის უფროსის სამუშაო აღწერილობით;
• უფლებათა დარღვევისათვის მათი უშუალო პროფესიული საქმიანობისას;
• სასჯელი ზიანისთვის.

რა ტიპის მატარებლები არსებობს?

"რუსეთის რკინიგზას" აქვს მატარებლების ფართო ასორტიმენტი თავის არსენალში: ბრენდირებული, ჩქაროსნული, სწრაფი, სამგზავრო, ელექტრომატარებელი, ტურისტული, აღდგენითი, სახანძრო და ა.შ. მაგალითად, ყველას არ ესმის აღდგენის მატარებლის მიზანი. მისი მიზანია რკინიგზის ლიანდაგზე მომხდარი უბედური შემთხვევების შედეგების აღმოფხვრა: ლოკომოტივების შეჯახება, რელსებიდან გამოსვლა. ამ ტიპის ტრანსპორტის ლიდერია აღდგენის მატარებლის უფროსი.

ასეთ მატარებლებს ყოველთვის აქვთ ამწე, დიდი და საკმაოდ მძიმე ტვირთის ასაწევი სხვა მოწყობილობები, ტრაქტორები, ბულდოზერები, შესადუღებელი მოწყობილობები და აქვთ საკუთარი ელექტროსადგურებიც კი (ელექტრომომარაგების აღსადგენად). მატარებელს ცეცხლის ჩაქრობაშიც კი შეუძლია მონაწილეობა, მაგრამ ამ მიზნით სპეციალური მატარებლები შეიქმნა. ასე ეძახიან - მეხანძრეებს.

სახანძრო მატარებლის უფროსის პროფესიული საქმიანობის სფერო მოიცავს: სადაზვერვო ოპერაციების ჩატარებას ხანძრის ველზე, ხანძრის დროს ტოქსიკური ნივთიერებების დასაშვები რაოდენობით გამოყოფის მონიტორინგს, თავად ხანძარსაწინააღმდეგო ღონისძიებების უშუალო განხორციელებას, უზრუნველყოფას. დაზარალებულებისთვის საჭირო სამედიცინო დახმარება და ა.შ.

საბოლოოდ

რა ტიპის მატარებელიც არ უნდა იყოს (სამგზავრო, სატვირთო, სატვირთო, სახანძრო და ა.შ.) თანამდებობის პირი, თქვენ უნდა გახსოვდეთ პასუხისმგებლობა არა მხოლოდ საკუთარი თავის, არამედ ხალხის უზარმაზარი რაოდენობის წინაშე. მატარებლის უფროსის თანამდებობაზე მოთხოვნები ძალიან მაღალია, თანამდებობის შერჩევის ხელმძღვანელობა მთელ კონკურსს ატარებს. და ყოველთვის უნდა დარჩე მამაკაცი, როგორი უფროსიც არ უნდა იყოს ის!