როგორ ამოიღოთ ნომერი Sberbank ბარათიდან: ყველა გზა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

მობილ ბანკის სერვისი მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს განახორციელონ ტრანზაქციები ბარათებით ონლაინ და იცოდნენ მათ ანგარიშებზე თანხების მოძრაობა. SMS-ინფორმირება ფასიანი სერვისია: ბარათის ტიპის მიხედვით, მომხმარებელს ერიცხება თვეში 30 ან 60 რუბლი. თუ კლიენტმა შეცვალა SIM ბარათი ან სურს მიატოვოს მობილური ბანკი, მან უნდა იცოდეს, როგორ გააუქმოს ნომერი Sberbank ბარათიდან.

SMS შეტყობინების სერვისის გამორთვის მეთოდები

"მობილური ბანკინგი" შეიძლება გამორთოთ შემდეგი გზებით:

1. ბანკის ოფისში სტუმრობისას.
2. სბერბანკის საკონტაქტო ცენტრში დარეკვისას.

ნებისმიერი ვარიანტი გულისხმობს ნომრიდან "900" ინფორმირების გაუქმებას. თუ საბანკო ბარათის მომხმარებელი გადაწყვეტს სერვისის ხელახლა გამოყენებას,მას შეუძლია გაააქტიუროს სერვისი სბერბანკის ოფისში ან ტერმინალში.

გაუქმების პირობები "მობილ ბანკისთვის"

კლიენტებმა, რომლებმაც უკვე იციან როგორ ამოიღონ ტელეფონის ნომერი სბერბანკის ბარათიდან, უნდა იცოდნენ მომსახურების გაუქმების პირობები. როგორც SMS ინფორმირების დაკავშირებისას, სერვისის გამორთვისას ბანკი არ იხდის საკომისიოს. გამონაკლისია, როდესაც მომხმარებელს არ დაერიცხა ყოველთვიური გადასახადი შესაბამისი პერიოდის განმავლობაში.

მაგალითად, ბარათის მფლობელმა ისარგებლა დაგზავნის სიაში 12 დღის განმავლობაში და გადაწყვიტა მომსახურების გაუქმება. ამ შემთხვევაში, გათიშვისას კლიენტისაგან ჩამოიჭრება ფიქსირებული თანხა, ბანკის ტარიფის მიხედვით.

საჭიროა დოკუმენტები SMS-ის დეაქტივაციისთვის

როგორ გავხსნათ ძველი ნომერი სბერბანკის ბარათიდან და გავააქტიუროთ სერვისი კომპანიის ოფისში, შესაძლებელია მხოლოდ პასპორტით. ოპერაციის შესრულება შეუძლია მხოლოდ თავად ბარათის მფლობელს ან მის უფლებამოსილ (კანონიერ) წარმომადგენელს. წარმომადგენლის სტატუსის დასადასტურებლად კლიენტს უნდა ჰქონდეს სანოტარო წესით დამოწმებული დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს საბანკო ბარათებით ოპერაციების განხორციელების შესაძლებლობის დამადასტურებელ დოკუმენტს (მაგალითად, ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობა).

მომსახურების გაუქმების ვადაა 24 საათი. თუ მობილური ბანკი დარჩება აქტიური მითითებულ პერიოდში, ბარათის მფლობელმა უნდა დაუკავშირდეს სბერბანკის უახლოეს ოფისს ან დარეკოს ნომერზე 900.

როგორ გავხსნათ ნომერი Sberbank ბარათიდანნომერი "900"

მხარდაჭერის სერვისზე დარეკვისას, პლასტიკური ბარათის მომხმარებელმა უნდა გაიაროს კლიენტის იდენტიფიკაციის პროცედურა. ამისათვის საჭიროა შემდეგი ინფორმაციის მიწოდება ოპერატორისთვის:

• სრული სახელი, პასპორტის მონაცემები.
• ინფორმაციის კონტროლი.
• ბარათის ნომერი, ტიპი და ვადის გასვლის თარიღი.

კოდური სიტყვა არის ინფორმაცია, რომელიც კლიენტმა მიუთითა კითხვარში ბარათის ანგარიშის გახსნისას. თუ საკრედიტო ბარათის მფლობელს დაავიწყდა საკონტაქტო ინფორმაცია, მას შეუძლია ბანკის ტერმინალში აიღოს კლიენტის კოდი - ერთჯერადი პაროლი დამხმარე სერვისზე დარეკვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ კოდი სიტყვა ნებისმიერ ბანკის ოფისში, თუ გაქვთ პასპორტი (ინფორმაციის განახლების პერიოდი არ აღემატება 24 საათს).

ვიზიტი ბანკის ოფისში

Sberbank ბარათიდან ნომრის გასახსნელად დადასტურებული და ხელმისაწვდომი გზაა ფინანსური ინსტიტუტის ფილიალში მისვლა. ოპერატორები თიშავენ ნომერს კლიენტისგან არაფრის მოთხოვნის გარეშე, გარდა პასპორტისა. თუ მფლობელი იყენებს რამდენიმე პლასტმასის პროდუქტს, საკრედიტო ბარათის ტიპი და ბოლო 4 ციფრი უნდა მიეწოდოს მენეჯერს.

Sberbank-ის დამატებით ოფისში შესვლისას სერვისი გამორთულია 24 საათის განმავლობაში. როგორც დადასტურება, კლიენტს ეძლევა განაცხადის ასლი SMS შეტყობინების გაუქმების შესახებ. დოკუმენტზე ხელმოწერამდე რეკომენდებულია ბარათის და მობილური ტელეფონის ნომრის შემოწმება, რომელიც მითითებულია სერტიფიკატში.

მომსახურების შეჩერება ან სატარიფო გეგმის შეცვლა

რიცხვის ამოხსნის ალტერნატიული გზასბერბანკის ბარათი, არის საფოსტო გზავნილების დაბლოკვა USSD ბრძანების გამოყენებით ან გადართვა "ეკონომიკურ" ტარიფზე.

1. დაბლოკვისთვის კლიენტმა უნდა გამოაგზავნოს მოკლე შეტყობინება ნომერზე "900" წარწერით "მომსახურების დაბლოკვა. სერვისის შეჩერება არ არის ყოველთვიური გადასახადის გაუქმების მიზეზი.
2. ტარიფის შესაცვლელად ტერმინალში უნდა მოძებნოთ განყოფილება „ინფორმაცია და სერვისები“და აირჩიოთ „მობილური ბანკი“, „ეკონომიკური“ტარიფი, შეიყვანოთ ტელეფონის ნომერი და დაადასტუროთ ოპერაცია. გეგმის შეცვლა ხდება 4-6 საათში. ოპერაციის წარმატებით დასრულების შემდეგ კლიენტი იღებს შეტყობინებას "900".