Pony Express: გამოხმაურება მომხმარებლებისა და კომპანიის თანამშრომლებისგან

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

დღეს თქვენთვის შესაფერისი მიტანის სერვისის პოვნა არც ისე ადვილია, მიუხედავად იმისა, რომ კონკურენცია ამ ბაზრის ნიშაში დღეს ძალიან მაღალია. რასთან არის დაკავშირებული? ამას არაერთი მიზეზი აქვს. ჯერ ერთი, ყველა საკურიერო სერვისი არ მუშაობს კეთილსინდისიერად. ასევე ყოველთვის არ არის შესაძლებელი თქვენი ტვირთის დაზღვევა და შემდგომში კომპენსაციის მიღება, თუ გადაზიდვა დაზიანდა შემთხვევით ან განზრახ. ყველა სერვისი არ გვთავაზობს მიწოდებას კონკრეტულ დროში. და ასეთი მომსახურების ღირებულება მნიშვნელოვნად განსხვავდება. რომელი კომპანია დააკმაყოფილებს თავისი მომხმარებლების ყველა ამჟამინდელ მოთხოვნას და დაზოგავს დროსა და ფულს? ამ სტატიაში განხილული იქნება Pony Express კომპანიის მუშაობის დეტალები.

მომხმარებელთა მიმოხილვები

Pony Express-ის შესახებ, მომხმარებლები ტოვებენ მრავალფეროვან მიმოხილვას: ენთუზიაზმიდან პოზიტიურიდან იმედგაცრუებულ-უარყოფითამდე. მიუხედავად ამისა, მომხმარებელთა დიდი უმრავლესობა კმაყოფილი იყო ამგვარი თანამშრომლობით. იმისათვის, რომ ყველაფერი შეუფერხებლად წარიმართოს, მნიშვნელოვანია, რომ მომხმარებელმა მიაწოდოს კომპანიას სწორი მიწოდების ინფორმაცია. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ კლიენტი თავად აბნევს დანიშნულების ქალაქს, ეს არ არის გადამზიდველის ბრალი, თუმცა ასეთი პრეტენზიები ცდილობს.წარმოგიდგენთ ბევრ უყურადღებო მომხმარებელს. თუმცა, თუ ყველაფერი გაკეთდა სწორად, მაშინ თქვენი გადაზიდვა მოხდება დროულად და სწორ მისამართზე Pony Express-ით.

მიმოხილვები ადასტურებს, რომ აღნიშნული გადამზიდველის ყველა დეპარტამენტი შეუფერხებლად თანამშრომლობს. თითოეულ კლიენტს ნებისმიერ დროს შეუძლია მიიღოს ყველაზე დეტალური მონაცემები იმის შესახებ, თუ სად მდებარეობს მისი ტვირთი და როგორია მისი სტატუსი. ეს მარტივი სერვისები დაგეხმარებათ უფრო თავდაჯერებულად იგრძნოთ სატვირთო ლინკი - Pony Express (მოსკოვი).

თანამშრომლების მიმოხილვები

პასუხები იტყობინება, რომ საკურიერო სამსახური შესანიშნავი დამსაქმებელია. Pony Express-ის თანამშრომელთა მიმოხილვების თანახმად, ხელფასები აშკარად დროულად ერიცხება და ინდივიდუალური თანამშრომლის ყველა მოვალეობა, რომელსაც მისი სამუშაო აღწერილობა აკისრებს, ახსნილია ხელმისაწვდომი და მარტივი გზით. გუნდზე ბევრს ამბობენ. და ის, როგორც პერსონალის მიმოხილვები ამბობენ Pony Express-ზე, სასიამოვნო და მეგობრულია. თუმცა, როგორც ნებისმიერ სამუშაო გუნდში, შეუძლებელია მთლიანად თავიდან ავიცილოთ შეტაკებები და ინდივიდუალური ინტერპერსონალური კონფლიქტები, როგორც უშუალოდ თანამშრომლებს შორის, ასევე უფროსებთან. თუმცა, უმეტესწილად, ეს თავად მუშების ბრალია და არა Freight Link - Pony Express-ის. თანამშრომლების გამოხმაურება იტყობინება, რომ, როგორც წესი, ასეთი ჩხუბი დაკავშირებულია პიროვნებების გუნდურ მუშაობაში მონაწილეობის შეუძლებლობასთან, ასევე საკუთარი სამსახურებრივი მოვალეობების განზრახ შეუსრულებლობასთან. ამრიგად, ნებისმიერი კონფლიქტის თავიდან აცილება შესაძლებელია, თუ კეთილსინდისიერად და თქვენი მხრიდან მუშაობთ.ყველაფერი გააკეთეთ კოლეგებთან მშვიდობიანი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

რა შეგიძლიათ მიიღოთ პირადად Freight Link - Pony Express-ში (მოსკოვი) მუშაობით? თანამშრომლების გამოხმაურება ადასტურებს, რომ ყველას, ვინც შედის ამ კომპანიის პერსონალში, აქვს შესაძლებლობა მიიღოს შესანიშნავი გამოცდილება, ღირსეული სტაბილური შემოსავალი, ასევე შესაძლებლობა შეცვალოს თავისი ჩვეული საქმიანობის სფერო ობიექტურად უფრო პერსპექტიულზე.

გადაწყვიტეთ და დაიწყებთ სრულფასოვან თანამშრომლობას ამ კომპანიასთან და მალე შეძლებთ ამ დამსაქმებლის საკუთარ შეფასებას.

კომპანიის აღწერა

აღნიშნული კომპანია აღწერილია, როგორც ერთ-ერთი ყველაზე მოსახერხებელი გადამზიდავი რუსეთის ფედერაციაში. მომხმარებელს იზიდავს მრავალი უპირატესობა, რომელსაც Pony Express (საკურიერო მომსახურება) სთავაზობს. თანამშრომლების გამოხმაურება იუწყება, რომ მომხმარებლები ხაზს უსვამენ ასეთი თანამშრომლობის რამდენიმე მთავარ უპირატესობას. მათ შორის:

• გარანტირებული ტვირთის უსაფრთხოება.
• ბევრი დამატებითი.
• კომპანიის უწყვეტი გაუმჯობესება.
• შესაძლებლობა მიიღოთ ტვირთი პირდაპირ თქვენს კართან.
• ხელმისაწვდომია დაჩქარებული მიწოდება.

დღეს აღნიშნული კომპანია დამაჯერებლად იკავებს რუსეთის ფედერაციის ლოგისტიკური ბაზრის მნიშვნელოვან წილს. კომპანიის რიგი დისტანციური შვილობილი კომპანია თანმიმდევრულად აკვირდება მთავარ ოფისს და მუდმივად აუმჯობესებს მუშაობის მეთოდებს. კომპანია ყოველთვის ღიაა ახალი იდეებისა და გადაწყვეტილებებისთვის,რაც ხელს უწყობს შეკვეთის შესრულების ოდნავ გაუმჯობესებასაც კი.

მიწოდების ფუნქციები

რით განსხვავდება Pony Express მისი კონკურენტებისგან? თანამშრომლების მიმოხილვები (მოსკოვი) იუწყება, რომ კომპანია აწვდის საქონელს არა მხოლოდ რუსეთის ფედერაციაში და მეზობელ ქვეყნებში, არამედ მსოფლიოს უამრავ მიმართულებაზე. ყველა პირობა და მოთხოვნა, რომელიც ეხება საერთაშორისო მიწოდებას, მოგვიანებით იქნება განხილული ამ სტატიაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, არსებობს მიწოდების რამდენიმე სტანდარტული რეჟიმი. ტარიფის არჩევანი დამოკიდებულია გადასაზიდი ტვირთის ბუნებაზე. მაგალითად, თუ ტვირთი იწონის ოც კილოგრამზე ნაკლებს, მისი მიწოდება მოხდება ერთ-ერთი შემდეგი რეჟიმით: „ეკონომიური ფოსტის მიწოდება“ან „მიწოდება მითითებულ დრომდე“(დაწვრილებით იხილეთ ქვემოთ). თუ ტვირთის წონა ოც კილოგრამზე მეტია, მაშინ ასეთ ტვირთზე სხვა პირობები იქნება გამოყენებული: „ექსპრეს“ან „ეკონომიური“რეჟიმის მიხედვით..

ცალ-ცალკე არის უნიკალური სერვისი "მიწოდება დროულად", რომელიც მოგვიანებით ამ სტატიაში იქნება განხილული. ამ ვარიანტის პოპულარობა არ შეიძლება გადაჭარბებული იყოს.

ხელმისაწვდომია შემდეგი რეჟიმები:

• "ეკონომიური ფოსტის მიწოდება" (ოც კილოგრამამდე ტვირთისთვის). იდეალურია მათთვის, ვისთვისაც მიწოდების სიჩქარე არ თამაშობს მთავარ როლს. ასეთ შემთხვევებში ეს დაგეხმარებათ მნიშვნელოვნად დაზოგოთ თქვენი ფინანსური რესურსები.
• "ექსპრეს ტვირთი" (ოცზე მეტი წონის საქონელზეკილოგრამი). გთავაზობთ ექსპრეს მიწოდებას.
• "ეკონომიური ტვირთი" (ტრანსპორტის დრო ნელია, ფულის დაზოგვა, ტვირთის წონა ოც კილოგრამზე ნაკლებია).
• "პირდაპირი მანქანის" პაკეტი უნდა იყოს საკმარისად დიდი, რომ მანქანა სრულად ჩაიტვირთოს; კონკრეტული მანქანა არჩეულია გამგზავრების ხასიათის მიხედვით).
• "ექსპრეს ფოსტის მიწოდება" (ტვირთის წონა - ოც კილოგრამამდე; ტრანსპორტირება ექსკლუზიურად რუსეთის ფედერაციის ან დსთ ქვეყნების ტერიტორიაზე).
• "დოკუმენტები" (ტვირთი - დოკუმენტები, რომელთა წონა არ აღემატება ხუთ კილოგრამს; ტრანსპორტირება რუსეთის ფედერაციის ან დსთ-ს ქვეყნების ტერიტორიაზე).
• "არ არის დოკუმენტები" (მიწოდება რაც შეიძლება მალე; ნივთის წონა არ აღემატება ოც კილოგრამს).

საერთაშორისო მიწოდება

Pony Express-ის კიდევ ერთი მიმზიდველი თვისება არაერთხელ არის ნახსენები მიმოხილვებში. რისგან შედგება? აღნიშნული კომპანია გთავაზობთ თქვენი ნებისმიერი ტვირთის მიწოდებას სხვადასხვა ხელმისაწვდომი მიმართულებით (დღეს მათგან ორასზე მეტია). ასე რომ, თქვენი ტვირთის მიტანა შესაძლებელია უმოკლეს დროში ჩვენი პლანეტის თითქმის ნებისმიერ კუთხეში. თუმცა, ამ მხრივ გარკვეული შეზღუდვებია დადგენილი Freight Link - Pony Express-ის მიერ. თანამშრომლების მიმოხილვები გირჩევთ, რომ წინასწარ გაეცნოთ მათ, რათა მომავალში არ მოხდეს უსიამოვნო ინციდენტები. მაგალითად, ერთი გადაზიდვის წონა არ არისშეიძლება აღემატებოდეს ხუთ კილოგრამს.

ასეთი სახის მიწოდების ღირებულება პირდაპირ იქნება დამოკიდებული იმაზე, თუ რომელ ქვეყნებს მიეკუთვნება, სპეციალური კლასიფიკაციის მიხედვით, სასურველი მიმართულება. დღეს ყველა ხელმისაწვდომი მიმართულება დაყოფილია ექვს ცალკეულ სატარიფო ზონად, სადაც შესაძლებელია Pony Express მიწოდება. მომხმარებელთა მიმოხილვები გირჩევენ, წინასწარ იზრუნოთ იმის გასარკვევად, თუ ზუსტად რა დაგიჯდებათ ასეთი გადაზიდვა.

დღეს კომპანიისთვის აქტუალურია შემდეგი სატარიფო ზონები:

• A (დანია, ირლანდიის რესპუბლიკა, ვატიკანი, მალტა, ავსტრია, ესპანეთი, შოტლანდია, იტალია, გერმანია, ნიდერლანდები, ინგლისი, ჩრდილოეთ ირლანდია, ესტონეთი, ბელგია, ლატვია, შვეიცარია, ლიტვა, შვედეთი, ლიხტენშტეინი, მონაკო, უელსი, საფრანგეთი, ფინეთი, ლუქსემბურგი, ნორვეგია).
• B (რუმინეთი, დუშანბე, ანტილები, სომხეთი, ბრიტანეთის ვირჯინიის კუნძულები, ისლანდია, აშხაბადი, კვიპროსი, კანადა, ბარბუდა, თურქეთი, სლოვაკეთი, სლოვენია, ამერიკის შეერთებული შტატები, უნგრეთი, ვენესუელა, თურქმენეთი, საქართველო, ხორვატია, საბერძნეთი, ჩეხეთი, ერევანი, ბულგარეთი, ტაჯიკეთი, აშშ-ს ვირჯინიის კუნძულები, პოლონეთი).
• C (არხის კუნძულები, ავსტრალია, სან-მარინო, ახალი კალედონია, კენია, ახალი ზელანდია, ჩინეთი, სერბეთი, ფიჯი, სინგაპური, ბრუნეი, ტაივანი, ისრაელი, მიკრონეზია, ტრინიდადი და ტაბაგო, ფილიპინები, პაპუა-ახალი გვინეა, ტაილანდი, ინდოეთი, სამხრეთ კორეა, მალაიზია, ჰონგ კონგი, ინდონეზია, იაპონია, მალაო).
• D (სენტ. ბართლომე, პუერტო რიკო, ჰონდურასი, ანგილა, ტერქსისა და კაიკოსის კუნძულები, საიპანი, ელ სალვადორი, გვატემალა, ანტიგუა,სანტა ლუსია, ეკვადორი, არგენტინა, პარაგვაი, ბაჰამის კუნძულები, ბანგლადეში, კოლუმბია, გრენადა, სენტ ვინსენტი, სენტ კიტსი, ბელიზი, კოსტა რიკა, სენტ მარტინი, სენტ ევსტასი, კურასაო, ბოლივია, ბონერი, პერუ, ბრაზილია, პაკისტანი, სურინამი, მარტინიკა, არუბა, მარშალის კუნძულები, გვადელუპე, მექსიკა, კაიმანის კუნძულები, ურუგვაი, მონსერატი, საფრანგეთის გვიანა, გუამი, ნიკარაგუა, დომინიკა, ჩილე, ბარბადოსი, დომინიკის რესპუბლიკა, გაიანა, პანამა, სამხრეთ აფრიკა, იამაიკა, შრი-ლანკა,)..
• E (ერითრეა, კატარი, ნეპალი, ბაჰრეინი, ლიბანი, ქუვეითი, სირია, არაბთა გაერთიანებული საამიროები, იორდანია, ომანი).
• F (ტონგა, ამერიკული სამოა, მაროკო, რუანდა, ჩადი, იემენი, ტუვალუ, ტუნისი, ანგოლა, კამბოჯა, კამერუნი, კანარის კუნძულები, ჯიბუტი, კაპო ვერდე, სვაზილენდი, ფარერის კუნძულები, კირიბატი, გვინეა-ბისაუ, ჩრდილოეთ მარიანები კუნძულები, ნიგერია, სეიშელის კუნძულები, ზამბია, სენეგალი, კონგო, ლაოსი, სენტ-ლუსია, ბენინი, კუკის კუნძულები, ვანუატუ, კოტ-დ'ივუარი, უგანდა, ბერმუდა, ზიმბაბვე, ლესოტო, ლიბერია, ბოტსვანა, სოლომონის კუნძულები, ლიბია, სუდანი, ბურკინა-ფასო, ბურუნდი, სიერა ლეონე, დასავლეთ სამოა, ბუტანი, მავრიკი, მავრიტანია, მადაგასკარი, ტაიტი, გრენლანდია, ტანზანია, მალავი, ვიეტნამი, მალი, ტოგო, გაბონი, მალდივის რესპუბლიკა, ცენტრალური აფრიკის რესპუბლიკა, ჰაიტი, გამბია, მწვანე კუნძულების კონცხი, განა, რესპუბლიკა გვინეა, მოზამბიკი, მონღოლეთი, მიანმარი, ნიგერი, ნამიბია, ეგვიპტე, ზაირი, პალაუ, ეთიოპია, რეუნიონი).
• G (ავღანეთი, სან-ტომე, ეკვატორული გვინეა, ჩრდილოეთ კორეა, ნაურუ, კომორი, მაიო, ნორფოლკი, საუდის არაბეთი).

მომსახურება "მიწოდება დროულად"

კომპანიის ეს ვარიანტი განსაკუთრებულ ინტერესს იწვევს მომხმარებლისთვის. რა ხსნის ასეთ გიჟურ პოპულარობას? დრო დღეს წარმოუდგენლად მნიშვნელოვან როლს თამაშობს. არსებობს მრავალი განსხვავებული რეჟიმი, რომლითაც ეს სერვისი უზრუნველყოფილია მოცემული კომპანიის მიერ.

"ექსპრესი 10:00". ტვირთის მიწოდება ხდება სამუშაო დღის დასაწყისში. მიწოდება ხორციელდება ექვს კონკრეტულ მარშრუტზე, რომლებიც გადის ექსკლუზიურად რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე.

"ექსპრესი 14:00". გამგზავრება იქნება დანიშნულების ადგილზე თოთხმეტი საათამდე. შესაბამისია ოც კილოგრამზე ნაკლები წონის ტვირთისთვის. დანიშნულების ადგილი უნდა იყოს რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე.

"ექსპრესი 18:00". გაგზავნილი ტვირთი მიწოდებული იქნება სამუშაო დღის ბოლოს მითითებულ ოფისში რუსეთში.

ტვირთის დაზღვევა

მომხმარებელთა დიდი უმრავლესობისთვის უზარმაზარ როლს თამაშობს მათი ტვირთის სადაზღვევო დაცვის შესაძლებლობა, რაც ამ კომპანიას კიდევ უფრო მიმზიდველს ხდის ახალი მომხმარებლებისთვის. მძღოლების მიმოხილვების მიხედვით Pony Express სერვისების შესახებ, ზოგჯერ არაპროგნოზირებადი სიტუაციები წარმოიქმნება გზებზე და გადაზიდვები უნებურად ზიანდება. თუ აღწერილი სერვისი გაცემულია და გადახდილი იყო, კომპანია დაუყოვნებლივ აანაზღაურებს ნებისმიერ ზიანს, რომელიც შემთხვევით მიაყენა ტვირთს კომპანიის მანქანებით ან სხვა მიტანის სერვისით, რომელიც უშუალოდ მას ეკუთვნის.თანამშრომლობდა და მონაწილეობდა ტრანსპორტირებაში.

სერვისი რჩება აქტუალური როგორც რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე გადაადგილებისთვის, ასევე საერთაშორისო გადაზიდვებისთვის. თუმცა, მნიშვნელოვანია ყურადღებით შეისწავლოთ ყველა მოთხოვნა და პირობა, რომელსაც Pony Express აწესებს ტვირთის დაზღვევასთან დაკავშირებით. მიმოხილვები გვირჩევენ გავითვალისწინოთ, რომ კომპენსაცია გამოითვლება ტვირთის დეკლარირებული ღირებულების მიხედვით. ამიტომ, თუ ის არ არის ზუსტი, თქვენ არ მიიღებთ სრულ თანხას მიყენებული ზიანის ასანაზღაურებლად.

ასევე, თუ ფარულად იქნა გაგზავნილი ნივთები, რომლებიც არ არის ნებადართული ტრანსპორტირებისთვის რუსული ან საერთაშორისო სამართლის მიხედვით, კომპანია მათზე პასუხისმგებლობას არ აგებს. კომპენსაცია არ იქნება გადახდილი მათი დაკარგვის ან დაზიანებისთვის.

შეფუთვის დეტალები

არის Pony Express კურიერის სერვისის კიდევ ერთი უჩვეულო თვისება. მომხმარებელთა მიმოხილვები ცალ-ცალკე აღნიშნავს, რომ გადაზიდვების დიდი უმრავლესობა იღებს აბსოლუტურად უფასო ბრენდირებულ შეფუთვას, რაც უზრუნველყოფს თქვენი ტვირთის უსაფრთხოებას მთელი მოგზაურობის განმავლობაში. რა იქნება ის? ეს პირდაპირ დამოკიდებულია გამგზავრების ტიპზე. ხუთ კილოგრამზე ნაკლები წონის ტვირთისთვის ხშირად გამოიყენება წარმოუდგენლად გამძლე პლასტმასის ჩანთა ან მუყაოს კონვერტი, რომელიც არ ექვემდებარება ტენიანობის მავნე ზემოქმედებას, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას შეუძლია თავად დაიცვას ტვირთი მისგან.

რა თქმა უნდა, თითოეულ კლიენტს აქვს უფლება გამოიყენოს საკუთარი მასალა საქონლის შესაფუთად და უარი თქვას Freight Link - Pony-ის ორიგინალურ შეფუთვაზე. Express . მიმოხილვები იტყობინება, რომ ზოგჯერ თქვენი საკუთარი მასალებიც კი საუკეთესო დაცვაა გზაზე დაზიანებისგან. თუმცა, თქვენ უნდა აირჩიოთ ისინი გონივრულად, არა მხოლოდ გამძლეობის საფუძველზე. ისინი სრულად უნდა შეესაბამებოდეს გადაზიდვის ტიპს, ასევე. მისი შიგთავსი და როგორ მოხდება მისი მიწოდება საბოლოო დანიშნულებამდე. კომპანია ტვირთის შეფუთვაზე ათავსებს უსაფრთხოების სპეციალურ ნიშნებს. ისინი შექმნილია იმისთვის, რომ ვერავინ შეძლებს ტვირთის გახსნას ავტორიზაციის გარეშე და შემდეგ ხელახლა შეფუთვას., კომპანია გარანტიას აძლევს თითოეულ კლიენტს მისი ტვირთის უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალობაზე.

შეტყობინებები

როგორ შემიძლია თვალყური ადევნო ჩემს ტვირთს, რომელიც მიწოდებულია Pony Express-ით? მიმოხილვები გირჩევენ მიმართოთ ყველა საჭირო ინფორმაციას პირდაპირ გადამზიდველის ოფიციალურ ვებსაიტზე. ეს არის კომფორტული და დაზოგავს დროს. თუმცა, ეს არ არის ერთადერთი ხელმისაწვდომი ვარიანტი, რომელსაც გთავაზობთ Pony Express (კურიერის მომსახურება). გამოხმაურება იუწყება, რომ კლიენტებს, რომლებიც გადაწყვეტენ სრულფასოვანი ხელშეკრულების დადებას მოცემულ კომპანიასთან, შეუძლიათ მიიღონ ყველაზე დეტალური, კარგად დაწერილი ანგარიში ყოველთვიურად, რომელიც შეიცავს მონაცემებს მითითებულ საანგარიშო პერიოდში განხორციელებული ყველა ოპერაციის შესახებ. მნიშვნელოვანია წინასწარ შეთანხმდეთ იმაზე, თუ როგორ მიაღწევს ეს ინფორმაცია კლიენტს. რამდენიმე ვარიანტია. ეს მოიცავს ტელეფონს, ფაქსს და ელ.ფოსტას. ზოგჯერ ყველაზე შესაფერისი მაინც არის საქონლის გაგზავნისას ნიშნის დაყენების შესაძლებლობა"შეტყობინებებით." ასევე მნიშვნელოვანია არ დაგავიწყდეთ სწორი საკონტაქტო ინფორმაციის მიწოდება. შემდეგ კლიენტის მიერ მითითებული მონაცემების მიხედვით გაიგზავნება შეტყობინება, რომ ტვირთი უკვე მიტანილია.

დასკვნა

კომპანია "Pony Express" - კომფორტული ვარიანტი საქონლის მიწოდებისთვის. კომპანია საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ გადაზიდვები არა მხოლოდ რუსეთის ფედერაციისა და მეზობელი ქვეყნების ტერიტორიაზე, არამედ მსოფლიოს სხვადასხვა კუთხეში. კლიენტები ძირითადად აქებენ მოცემული კომპანიის თანამშრომლების მუშაობას.

ფრთხილად იყავით საკურიერო სერვისის არჩევისას, რათა არ ინანოთ, ვის ანდეთ თქვენი ტვირთი.