"ავანგარდი": თანამშრომლების მიმოხილვები, მართვის მეთოდები, კომპანიის აღწერა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

Avangard არის ცნობილი კომერციული ბანკი რუსეთში. ინდივიდუალური კლიენტების რაოდენობამ 2018 წელს 1 მილიონ ადამიანს გადააჭარბა. ბანკი უწევს ყველა სახის ფინანსურ მომსახურებას კერძო და კორპორატიულ კლიენტებს. ავანგარდის თანამშრომლების გამოხმაურება საშუალებას გვაძლევს ვიმსჯელოთ კომპანიის საქმიანობაზე შიგნიდან: მენეჯმენტის დამოკიდებულება, ხელფასი და სამუშაო პირობები.

ინფორმაცია "ავანგარდის" შესახებ

ავანგარდის საქმიანობის საფუძველია მოსახლეობისთვის საბანკო მომსახურების მიწოდება. ბანკის კლიენტები შეიძლება გახდნენ როგორც ორგანიზაციები, ასევე ფიზიკური პირები.

ბანკის საქმიანობა 1994 წელს დაიწყო. 2018 წელს იგი შედის რუსეთის TOP-100 ბანკში აქტივების მხრივ (56-ე ადგილი banki.ru პორტალის რეიტინგში). ბანკის ძირითადი პროდუქტებია დეპოზიტები და საკრედიტო ბარათები.

ბანკი არის დიდი რუსული ფინანსური ჯგუფის ცენტრი, რომელიც მოიცავს აგრო-სამრეწველო სექტორი, მათ შორის შპს ავანგარდ-აგრო და სს ავანგარდ-გარანტი (სადაზღვევო ჯგუფი).

ავანგარდის მფლობელი რუსი ბიზნესმენი კირილ მინოვალოვია. ის ასევე არის კომერციული ბანკის დამფუძნებელი. მინოვალოვი ფლობს აქციების ბლოკის 99,3%-ს, დანარჩენს ფლობენ ბანკის მინორიტარი აქციონერები და რიგითი აქციონერები..

ავანგარდი PJSC-ის სტრუქტურის თავისებურებაა პრივილეგირებული აქციების არარსებობა. მიმოქცევაში არსებული ბანკის 807 მილიონზე მეტი აქცია ჩვეულებრივი აქციაა.

2004 წელს ავანგარდი შემოვიდა დეპოზიტების დაზღვევის სისტემაში. საქმიანობის განხორციელების ლიცენზია No2879 გაცემულია რუსეთის ბანკის მიერ შეუზღუდავი ვადით.

ინფორმაცია კომპანია ავანგარდ-აგრო სს

ვინაიდან ავანგარდ ბანკი ფლობს 19%-ს ავანგარდ-აგროს ჰოლდინგში, კომპანიის თანამშრომლებს სესხის აღების სპეციალური პირობები აქვთ. ყველა თანამშრომელი იღებს ხელფასს ავანგარდის კორპორატიულ საბანკო ბარათებზე.

სს "ავანგარდ-აგროს" საქმიანობაა სოფლის მეურნეობის განვითარება ცენტრალურ შავი დედამიწის რაიონში. სასოფლო-სამეურნეო პროდუქციის ხარისხისა და მოცულობის თვალსაზრისით ჰოლდინგში შემავალი დედა კომპანია ერთ-ერთი ლიდერია რუსეთის ფედერაციაში.

თანამშრომლები კომპანია "ავანგარდ-აგროს" მიმოხილვებში აღწერენ ღირსეულ სამუშაო პირობებს, სამუშაო გრაფიკს და განვითარების პერსპექტივებს. მუშაკთა 93%-ზე მეტი კმაყოფილია სამუშაო ადგილით და სიამოვნებით ურჩევს მას მეგობრებს.

მომსახურებაკომერციული ბანკი ფიზიკური პირებისთვის

ფიზიკურ პირებს ავანგარდ ბანკი გთავაზობთ შემდეგ სერვისებს:

• წვლილი;
• საკრედიტო და სადებეტო ბარათები;
• სესხები, მათ შორის ავტო სესხები და იპოთეკები;
• გარიგებები ფასიანი ქაღალდებითა და ძვირფასი ლითონებით;
• ფულადი გზავნილები;
• გადახდა იურიდიული პირებისთვის მომსახურებისთვის;
• ავია და რკინიგზის ბილეთების ყიდვა;
• ინტერნეტ სერვისები და მობილური აპლიკაციები.

ავანგარდ ბანკის თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, შეიძლება ვიმსჯელოთ, რომ ფიზიკური პირებისთვის ყველაზე პოპულარული სერვისებია ბარათები და დეპოზიტები. ავანგარდული სესხები ნაკლებად პოპულარული იყო, ვიდრე საკრედიტო ბარათები.

სადებეტო ბარათების გახსნა ასევე მოთხოვნადია მომხმარებლების მხრიდან. ავანგარდის ოფისებში მომხმარებელს შეუძლია გახდეს უნიკალური პლასტიკური მედიის მფლობელები დისპლეით. 2018 წელს რუსეთის ბაზარზე ასეთი ფუნქციონირების პროდუქტზე კონკურენცია არ არსებობს.

დაფასდა მუშაობა თანამედროვე ტექნოლოგიების სფეროში: ავანგარდი დაჯილდოვდა საუკეთესო ინტერნეტ ბანკი რუსეთი-2018.

შეთავაზებები ინდივიდუალური მეწარმეებისა და ორგანიზაციებისთვის

ავანგარდის ბანკში სპეციალური პირობებია გათვალისწინებული აგროინდუსტრიული სექტორის მუშაკებისთვის. მაგრამ სხვა იურიდიულ პირებს შეუძლიათ დაეყრდნონ:

• კრებული;
• ანგარიშის გახსნა და შენარჩუნება;
• ანგარიშსწორება და ფულადი მომსახურება;
• დეპოზიტების გახსნა;
• მომსახურების შეძენა;
• დეკორაციაკრედიტები;
• ხელფასის პროექტი და კორპორატიული ბარათების გაცემა თანამშრომლებისთვის და მენეჯმენტისთვის;
• მომსახურების გადახდა;
• ინტერნეტ სერვისი და ბიზნეს აპლიკაციები;
• ოპერაციები ძვირფასი ლითონებით და ფასიანი ქაღალდებით.

ავანგარდ ბანკის თანამშრომლების მოსაზრებით, კორპორატიული კლიენტების უმეტესობა მიმართავს ინდივიდუალური მეწარმის ან ორგანიზაციისთვის ანგარიშის გახსნას, მომსახურების გადახდას, ფულადი სახსრების მართვის მომსახურებას.

მომხმარებლებს შეუძლიათ მიმართონ შეძენის წერტილის დაყენებაზე ან გამოთვალონ ანგარიშსწორების სერვისების ღირებულება ონლაინ.

იურიდიული პირებისთვის საბანკო შეთავაზებების სფეროში წარმატებისთვის ავანგარდს მიენიჭა 2018 წლის საუკეთესო კორპორატიული ბანკი რუსეთი-2018 ჯილდო.

საფინანსო ინსტიტუტის მომხმარებელთა მიმოხილვა

ბანკის ერთ-ერთი უპირატესობა არის მომსახურების მაღალი ხარისხი. ამას ბანკი.რუ პორტალის რეიტინგში წამყვანი პოზიციები ადასტურებს. 2017 წელს „ავანგარდმა“„სახალხო რეიტინგის“სიაში პირველი ადგილი დაიკავა. ანალიზი ჩატარდა საბანკო ორგანიზაციის საქმიანობის შესახებ პორტალის მომხმარებლების მიერ დატოვებული გამოხმაურებების, მომსახურების ხარისხით და პერსონალის მუშაობით მომხმარებლის კმაყოფილების საფუძველზე.

2018 წელს ავანგარდი ასევე მოხვდა TOP-5 საუკეთესო ბანკებში მომსახურების ხარისხით (მე-4 ადგილი). OJSC ავანგარდის თანამშრომლების მოსაზრებებით, მენეჯმენტი განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევს ბანკის ფილიალში მომსახურების დონეს. ფილიალების (2018 წელს 300-ზე მეტი) და მომხმარებლების (1 მილიონზე მეტი) რაოდენობის ზრდის მიუხედავად, მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხი რჩება.მაღალი დონე.

დასაქმების მოთხოვნები

მიმზიდველი სამუშაო პირობები და კარიერული პერსპექტივები არის ის, რასაც ეძებს ბანკის ასობით პოტენციური თანამშრომელი ახალი სამუშაოს ძიებისას. მაგრამ ყველას არ შეუძლია გაუმკლავდეს მოთხოვნებს ავანგარდში სამუშაოზე განაცხადის დროს.

თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, "ავანგარდი" აპლიკანტებს აკისრებს პირობებს, სამუშაოს სპეციფიკიდან გამომდინარე. მაგალითად, გამყიდველი უნდა ფლობდეს კომპიუტერის გამოყენებას და მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტს ასევე უნდა ჰქონდეს მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება მსგავს სფეროში.

ვაკანსიებში, რომელიც "ავანგარდის" ოფიციალურ ვებგვერდზეა წარმოდგენილი, ყველა პირობაა მითითებული. მაგრამ პოზიციის დამტკიცება შესაძლებელია მხოლოდ გასაუბრების ყველა ეტაპის გავლის შემდეგ.

განმცხადებლების ძირითადი მოთხოვნები მოიცავს:

• კომპიუტერის უნარები;
• ცოდნა საბანკო საქმის საფუძვლების შესახებ;
• კომუნიკაციის უნარი;
• წიგნიერი მეტყველება;
• პიროვნული თვისებები (მონდომება, პასუხისმგებლობა, გუნდში მუშაობის სურვილი);
• უმაღლესი ან არასრული უმაღლესი ეკონომიკური განათლება.

გამოცდილება არ არის საჭირო ყველა სფეროში. დამწყებთათვის ვაკანსიების უმეტესობა გულისხმობს დასაქმებას საბანკო სექტორში გამოცდილების გარეშე. მაგრამ განმცხადებელმა უნდა აჩვენოს ცოდნა ამ სფეროში და დაამტკიცოს თავისი სურვილი, განვითარდეს ბიზნესში. აქტიური გაყიდვების უნარები მისასალმებელია გაყიდვების მენეჯერების ვაკანსიებს შორის (საცალო დაკორპორატიული ბიზნესი).

მიმოხილვები "ავანგარდში" მოწყობილ ინტერვიუს შესახებ

კომპანიის შესახებ უარყოფითი მიმოხილვების უმეტესობა აღწერს სირთულეებს ბანკში სამუშაოზე განაცხადისას. აპლიკანტებს არ მოსწონთ მენეჯმენტის მიერ შემოთავაზებული ინტერვიუს ფორმატი, რომელიც შედგება 4 ან მეტი ეტაპისგან. გარდა ამისა, თითოეულ თანამშრომელს ამოწმებს ბანკის უსაფრთხოების სამსახური (და მისი ახლობლები).

ინტერვიუში სირთულეები დაკავშირებულია ტესტის ჩაბარებასთან 400 კითხვით. და ის არ არის ერთადერთი. ბანკ „ავანგარდის“მომავალმა თანამშრომლებმა უნდა გაიარონ კომუნიკაცია ბანკის რამდენიმე ხელმძღვანელთან. მენეჯმენტის თითოეული გუნდი ცდილობს არა მხოლოდ გაიგოს მეტი ინფორმაცია გუნდის მომავალი წევრის შესახებ, არამედ ქმნის კონკრეტულ პირობებს განმცხადებლის სტრესის წინააღმდეგობის დონის დასადგენად.

4/5-ზე მეტი კანდიდატი ამოღებულია შუა გზაზე. ტრენინგის ბოლო ეტაპი არის უფასო მოგზაურობა მოსკოვში. მოგზაურობა, კვება და ვარჯიში იხდის ავანგარდს.

ტრენინგის პერიოდი დედაქალაქში - მინიმუმ 5 დღე. მოსმენის ბოლოს აპლიკანტებმა უნდა ჩააბარონ რამდენიმე გამოცდა. თუ გამოცდას წარმატებით ჩააბარებენ, ბანკის ახალი თანამშრომლები გახდებიან. ახალი კლიენტები დაუყოვნებლივ შედგენილია სამუშაო ხელშეკრულებით. ყველა დოკუმენტი გაიცემა დამსაქმებლის მიერ ხელმოწერისთანავე.

ავანგარდის გუნდის წევრების ვარჯიში არ მთავრდება, როცა ისინი დასაქმდებიან. დამწყებთათვის კითხვების შემთხვევაში ყოველთვის შეუძლიათ დახმარება სთხოვონ ჯგუფის კურატორს დარეკვითშიდა ხაზი.

თანამშრომლების აზრი ავანგარდ ბანკის სამუშაო პირობებზე

ავანგარდ ბანკში სამუშაო პირობებით პრაქტიკულად ყველა (97%) თანამშრომელი კმაყოფილია. კომპანიის ოფისები მდებარეობს ქალაქის ცენტრალურ ნაწილში ან დიდ სავაჭრო ცენტრებში. ამიტომ, მუშებს სამუშაო ადგილზე მისვლა არ უჭირთ.

სანქტ-პეტერბურგში სს ავანგარდის თანამშრომლების გამოხმაურება მიუთითებს, რომ ფინანსურ ინსტიტუტში სამუშაო პირობები მოეწონება მათ, ვინც დაიღალა გაყიდვების გეგმებით. ავანგარდ ბანკს ყველა თანამშრომლისთვის სავალდებულო გეგმები არ აქვს. თუ განმცხადებელს მოეთხოვება გამყიდველის ან კლიენტებთან კონტაქტის სპეციალისტის პოზიცია, მას არ დასჭირდება საბანკო პროდუქტების გაყიდვის სწავლა.

ზოგიერთი თანამშრომელი სამუშაოს მინუსად მიიჩნევს ფილიალების განთავსებას დიდ სავაჭრო ცენტრებში. ეს არის ავანგარდ ბანკის ექსპრეს ოფისები. ისინი, როგორც წესი, აწვდიან მომსახურებას მხოლოდ CMS და თარგმანებისთვის. ექსპრეს ცენტრებში დასაქმებულთა რაოდენობა არ აღემატება 2 ადამიანს.

ვინაიდან ცენტრები მდებარეობს განყოფილების ტერიტორიაზე, ბევრი მომხმარებელი ეძებს რჩევას "არასწორ მისამართზე". ეს ხელს უშლის სამუშაოს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ტრანზაქციას უშუალოდ ბანკის კლიენტი ახორციელებს.

ავანგარდის თანამშრომლების მიმოხილვებში აღინიშნა, რომ მთვლელების უმეტესობა სწორედ ასეთ ოფისებში მუშაობდა. ბევრი მათგანი ოცნებობდა კლასიკურ ფორმატზე: 4-8 თანამშრომელი სხვადასხვა სფეროში.

მაგრამ ამ ტიპის სამუშაოს უპირატესობა არის მანძილიუფროსები. მენეჯერები ახორციელებდნენ მეთვალყურეობას დისტანციიდან, მომხმარებლებთან საუბრის თვალყურის დევნებით. ამიტომ, ისინი ოფისებში მოდიოდნენ არა უმეტეს თვეში ერთხელ. საუბრების მუდმივი ჩაწერა მოითხოვდა თანამშრომლებისგან მაქსიმალურ კონცენტრაციას, წიგნიერ მეტყველებას და მომსახურების სტანდარტებს.

თუ იყო დარღვევები, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს წლიური ბონუსის დონეზე. ის ავანგარდ ბანკის თანამშრომლებს წლის ბოლოს გადაუხადეს.

საბანკო ხელფასის მიმოხილვა

ავანგარდის, როგორც დამსაქმებლის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა სტაბილური და მაღალი ხელფასია. ავანგარდის თანამშრომლების თქმით, მათ, ვინც მთვლელად იმუშავებს, შეუძლიათ 40 000 რუბლის ან მეტი ხელფასის დათვლა. კომპანიას არ აქვს ხელფასის შეფერხება.

OJSC ავანგარდის თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, ხელფასები ყოველთვის დროულად ირიცხება. ყველა თანამშრომელი საქმიანობის დაწყებამდე კომპანიის ხარჯზე გადის ტრენინგს. ავანგარდში ყველა ახალბედა, მათ შორის, ვისაც სამუშაო გამოცდილება არ აქვს, ელოდება კარიერულ პერსპექტივას.

შეგიძლიათ დასაქმდეთ ბანკ "ავანგარდის" ექსპრეს ოფისში ან რომელიმე ჩვეულებრივ ფილიალში. ვაკანსიების სია ყოველთვის ხელმისაწვდომია კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე, სადაც მითითებულია სავალდებულო მოთხოვნები და სამუშაოს მოცულობა.

ავანგარდის თანამშრომლების თქმით, მოსკოვში ხელფასები 20%-ით მეტია, ვიდრე სხვა რეგიონებში. თანამშრომლებს მოგვიანებით შეუძლიათ ხელფასის დათვლა 60-70 ათასი რუბლის ოდენობითდასაქმებიდან მხოლოდ 3 თვის შემდეგ (გარკვეულ ვაკანსიებზე).

ახალი სამუშაოს მიღება შეუძლიათ არა მხოლოდ ბანკის დამწყებ თანამშრომლებს, არამედ გამოცდილების მქონე თანამშრომლებსაც, რომლებსაც აქვთ უფროსი თანამდებობები. ავანგარდ ბანკში რეგისტრაცია ხდება მხოლოდ შრომითი ხელშეკრულებით.

სანქტ-პეტერბურგში თანამშრომლების მიმოხილვები მიუთითებს იმაზე, რომ ბანკში პრაქტიკულად არ არის "ბრუნვა". თანამშრომლებს მოსწონთ ხელმძღვანელობის მიერ შემოთავაზებული სამუშაო პირობები და ანაზღაურება.

ონლაინ, მიმოხილვების 3%-ზე ნაკლები უარყოფითია. ისინი ძირითადად იმან დატოვა, ვინც ბანკის გუნდის წევრი ვერ გახდა. აპლიკანტები, რომლებმაც მოახერხეს გასაუბრების ყველა ეტაპის გავლა, სიამოვნებით მუშაობენ ავანგარდის მეგობრულ გუნდში.

OOO ავანგარდი: სხვა კომპანიის ისტორია

ქსელს აქვს ინფორმაცია ამავე სახელწოდების კიდევ ერთი ცნობილი ორგანიზაციის შესახებ, რომელსაც არაფერი აქვს საერთო კომერციულ ბანკთან და სასოფლო-სამეურნეო ჰოლდინგთან. აუთსორსინგის კომპანია Avangard LLC-ის უმსხვილესი ფილიალები მდებარეობს მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში.

ორგანიზაცია ეწევა სარემონტო და სამშენებლო სამუშაოების მიწოდებასა და განხორციელებას. როგორც ბიზნესში ჩართული ინდუსტრიები: სახელმწიფო და ნავთობისა და გაზის სექტორები, IT ტექნოლოგიები, ენერგეტიკა.

სანქტ-პეტერბურგში შპს ავანგარდის თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, სამუშაო პირობები შეესაბამება დიდი კომერციული ორგანიზაციის სტანდარტებს. ოფისები განლაგებულია თანამედროვე ბიზნეს ცენტრებში, გაყიდვების პუნქტები კი საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გაჩერებებიდან ფეხით დაშორებით.

ში მუშაობის პერსპექტივებიOOO "ავანგარდი"

მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში აპლიკანტები დაინტერესებულნი არიან სამუშაო პირობებით ახალ ორგანიზაციაში, რომელმაც უკვე მოიპოვა მომხმარებლების ნდობა და გახდა ცნობილი ბრენდი.

მოსკოვში შპს ავანგარდის თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, სამუშაო პირობები უფრო კომფორტულია. ოფისი აღჭურვილია საჭირო ინვენტარით. ზოგან თანამშრომლებს გაუმართლათ მხოლოდ კომპანიის ტრანსპორტის დახმარებით, რაც ძალიან მოსახერხებელია (უფასო და გარკვეულ დროს).

ქსელში არ არის ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ დამსაქმებელმა ხელფასი 2 კვირაზე მეტით დააგვიანა. ავანსი იხდის რეგულარულად, გარდა ამისა, გადაუდებელი აუცილებლობის შემთხვევაში, თანამშრომელს შეეძლო თანხის ნაწილის მიღება ვადაზე ადრე (ბუღალტერიასთან და ხელმძღვანელობასთან შეთანხმებით).

შპს ავანგარდში მუშაობის მინუსი, პეტერბურგის თანამშრომლების აზრით, არის ბუნდოვანი კარიერული პერსპექტივები. ყველა კატეგორიის მუშაკებს არ შეუძლიათ დაწინაურების იმედი. ამიტომ, ზოგიერთ ინდუსტრიაში ხდება პერსონალის „ბრუნვა“.

ავანგარდის თანამშრომლების აზრით, სანქტ-პეტერბურგში ხელფასი ღირსეულია. საშუალოდ, სამუშაოს საწყის ეტაპზე თანამშრომლებს შეეძლოთ 25 ათასი რუბლის შემოსავალი დაეყრდნოთ, 2-3 თვის მუშაობის შემდეგ მათ უკვე მიიღეს 35-40 ათასი რუბლი.

ურთიერთობები გუნდში ძალიან მეგობრულია. ამას ხელს უწყობს ხელმძღვანელობის ლოიალური ქცევა. ყველა მენეჯერი პირადად იცნობს გუნდის თითოეულ წევრს, ყურადღებით აკვირდება დაგეგმილი ბიზნეს ინდიკატორების განხორციელებას და ეხმარება ახალბედებს სწრაფად შეეგუონ სამუშაოს ახალ სფეროს.