"Tatfondbank": გამოხმაურება თანამშრომლებისა და მომხმარებლებისგან

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

რუსეთში საბანკო საქმიანობა კრიზისის დროს არასტაბილური გახდა. მოსახლეობამ არ იცის, რომელ ორგანიზაციებს შეიძლება უსაფრთხოდ ენდობოდეს მათ თანხებს და რომელ ორგანიზაციებს თავი აარიდონ. ამიტომ, თქვენ უნდა დაინტერესდეთ მომხმარებელთა მრავალი მოსაზრებებით, ასევე სტატისტიკური მონაცემებით. ზოგიერთი ბანკის თანამშრომლებს ასევე ხშირად შეუძლიათ აღნიშნონ უფროსების კეთილსინდისიერება და სანდოობა. ეს ყველაფერი ხელს უწყობს ფინანსური ინსტიტუტის სწორი შთაბეჭდილების ჩამოყალიბებას.

დღეს ჩვენ უნდა გავარკვიოთ, რამდენად კარგი კომპანიაა კორპორაცია სახელად Tatfondbank. მომხმარებლებისა და თანამშრომლების მიმოხილვები მიუთითებს საბანკო კომპანიის ყველა მახასიათებელზე. უნდა დავუკავშირდე მას? მაგალითად, როგორც თანამშრომელი. თუ ჯობია სხვა სამსახურის/დასაქმების ადგილის პოვნა? ცალსახა პასუხის გაცემა ძალიან რთულია! გაითვალისწინეთ ეს.

აღწერააქტივობები

პირველი ნაბიჯი არის იმის გაგება, თუ რამდენად კარგია შესწავლილი კორპორაცია მომხმარებლებისთვის. მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძლება ჩაითვალოს დამსაქმებლად. თქვენ უნდა დაიწყოთ კომპანიის საქმიანობის შესწავლით.

"Tatfondbank" იღებს მიმოხილვებს, როგორც კარგი ფინანსური ინსტიტუტი. ეს არის კომპანია, რომელიც გთავაზობთ მრავალფეროვან მომსახურებას. ორგანიზაციის საქმიანობაში საეჭვო არაფერია. და ეს ფაქტი ახარებს როგორც განმცხადებლებს, ასევე თანამშრომლებს და პოტენციურ/რეალურ მომხმარებელს.

"ტატფონდბანკი" ყველაზე ჩვეულებრივი ბანკია. რა შეიძლება ითქვას მის საქმიანობაზე? რამდენად ბედნიერია ორგანიზაციის საქმიანობა მომხმარებლებთან და თანამშრომლებთან? რა არის ფინანსური კომპანიის დადებითი და უარყოფითი მხარეები?

მომსახურების შესახებ

განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს Tatfondbank-ის მიერ გაწეულ მომსახურებას. რა არის აქ განაცხადის გაკეთების მიზეზები? რა შესაძლებლობები აქვს მომხმარებელს?

ისინი არავის აკვირვებენ. ზოგადად, მომხმარებლები ტოვებენ პოზიტიურ გამოხმაურებას Tatfondbank-ის სერვისების სპექტრის შესახებ. კორპორაციის მიერ შემოთავაზებულ შესაძლებლობებს შორისაა:

• კრედიტებისა და სესხების გაცემა;
• დეპოზიტებისა და დეპოზიტების გახსნა/დახურვა;
• საკრედიტო ბარათის დამუშავება;
• სადებეტო ბანკის პლასტმასის გამოცემა;
• იპოთეკური სესხი;
• ავტოსესხი;
• ვალუტის გადაცვლა;
• ფულადი გზავნილები;
• შესაძლოა გადაიხადოთ გარკვეული გადახდები სალაროზე;
• მოწოდება სეიფებით ფიზიკური პირებისთვის.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ყველასფინანსური კომპანიების სტანდარტული მახასიათებლები. არაფერია გასაკვირი, გაუგებარი და საშიში. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Tatfondbank-ს ნებისმიერი საბანკო საკითხისთვის. მაგრამ აუცილებელია ამის გაკეთება? კმაყოფილი არიან მომხმარებლები კორპორაციასთან თანამშრომლობით? რა უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებზეა ხაზგასმული უმეტეს შემთხვევაში?

ორგანიზაციის მასშტაბი

"Tatfondbank" იღებს მომხმარებელთა დადებით შეფასებებს თავისი მასშტაბით. უფრო სწორედ, ქვეყანაში ბანკის გავრცელებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ ვსაუბრობთ ძალიან დიდ ფინანსურ ინსტიტუტზე.

"Tatfondbank"-ის ფილიალები ნაწილდება მთელ რუსეთში. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ფილიალები სარატოვში, მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში და რუსეთის ფედერაციის ზოგიერთ სხვა რეგიონში. ასეთი ზომები გვაძლევს საშუალებას დავიჯეროთ, რომ თაღლითებზე საერთოდ არ ვსაუბრობთ.

შესაბამისად, Tatfondbank არის საბანკო კომპანიების საკმაოდ დიდი ქსელი. რუსეთის ლიდერების ფონზე, როგორიცაა Sberbank ან VTB, ის არ გამოიყურება ძალიან პოპულარული, მაგრამ მისი სერვისები კვლავ გამოიყენება. რამდენად წარმატებული? ეს ყველაფერი ცოტა მოგვიანებით იქნება განხილული.

პარამეტრები

Tatfondbank იღებს მომხმარებელთა დადებით შეფასებებს ფილიალებში არსებული სიტუაციის შესახებ. საქმე ისაა, რომ სტუმრები ხშირად საუბრობენ ბანკის ოფისებში არსებულ სასიამოვნო ატმოსფეროზე. ყველგან არა, მაგრამ ძირითადად ატმოსფერო სასიამოვნოა.

განყოფილებები გარემონტდა, არ არის ზედმეტი აურზაური და მძიმე ატმოსფერო. ნათელი, ფართო ოთახები, ყველგან სუფთა და კომფორტული. Ძალიან მეგობრული"ტატფონდბანკის" თანამშრომლები ყველა ვიზიტორს ხვდებიან. როგორც ჩანს, ბანკში არსებულ მდგომარეობას საკმარისი ყურადღება ექცევა.

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი მიმოხილვა ხაზს უსვამს, რომ ზოგიერთი ოფისი სასურველს ტოვებს. პატარა ოთახები, დაბინძურებული და არც თუ ისე ნათელი, საუკეთესოდ არ მოქმედებს კორპორაციის რეიტინგზე. საბედნიეროდ, ასეთი განცხადებები იშვიათია. ზოგადად, კლიენტებს მოსწონთ ტატფონდბანკში ყოფნა.

პერსონალის შესახებ

მნიშვნელოვან როლს თამაშობს თანამშრომლების დამოკიდებულება ვიზიტორების მიმართ. "Tatfondbank" (ბანკი) იღებს ორაზროვან მომხმარებელთა მიმოხილვებს ამ სფეროში. ძნელია დარწმუნებით იმის თქმა, თუ რამდენად კარგად უკავშირდებიან თანამშრომლები მომხმარებლებთან.

მოსაზრებები ამ სფეროში არის როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი. ზოგიერთი ირწმუნება, რომ Tatfondbank-ის ოფისებში ყველა ქვეშევრდომი ყურადღებიანი, კულტურული და მეგობრულია. ისინი ყველა მომხმარებელს აძლევენ საკმარის დროს, ხოლო მომსახურება სწრაფია. გარკვეული ოპერაციების ყველა ნიუანსი გაფრთხილებულია და ნათქვამია.

ამასთან ერთად, ზოგიერთი კლიენტი ხაზს უსვამს სხვა ფაქტებს. მაგალითად, უხეშობა ტატფონდბანკის თანამშრომლების მხრიდან. ზოგი მალავს მნიშვნელოვან ინფორმაციას თანამშრომლობის შესახებ (მაგალითად, ისინი არ საუბრობენ ვალუტის გაცვლის კომისიაზე), ვიღაცას არ შეუძლია სრულად უპასუხოს ვიზიტორების შეკითხვებს გარკვეულ სერვისებთან დაკავშირებით. ზოგიერთ სიტუაციაში კლიენტები უგულებელყოფილი და ნელია.

ეს ყველაფერი საუკეთესოდ არ მოქმედებს კორპორაციის რეიტინგზე. კონტრიბუტორის მიმოხილვები„ტატფონდბანკს“ხშირად პერსონალის მხრივ სასურველს ტოვებენ. და რას ამბობენ გარკვეული სერვისების მიწოდების ხარისხზე?

მომსახურების ხარისხის შესახებ

არავითარი ცალსახა მოსაზრება ამ სფეროშიც არ არსებობს. Tatfondbank იღებს სხვადასხვა ტიპის მიმოხილვებს. მართალია, თუ გჯერათ სხვადასხვა მიმოხილვის საიტებზე დატოვებული მრავალი მოსაზრების, მაშინ სერვისების უმეტესობა და მათი მიწოდება სასურველს ტოვებს.

კლიენტები ჩივიან, რომ დეპოზიტებზე პროცენტი თავდაპირველად მაღალია, მაგრამ რეალურად ბანკში ფულის შენახვაზე დაბალი ანაზღაურებაა. სესხები Tatfondbank-ში ასევე არ იღებენ საუკეთესო მიმოხილვებს. ზოგიერთ ვიზიტორს ან აწყდება ქაღალდების გროვა, ან არ ეუბნებიან რეალურ საპროცენტო განაკვეთებს ამა თუ იმ დაკრედიტებისთვის. სიმართლე მხოლოდ მსახურების პირველი თვეების შემდეგ ირკვევა.

ზოგიერთი მომხმარებელი ხაზს უსვამს საეჭვო დებეტებს. ყველაზე ხშირად - ბანკ "პლასტმასისგან". და ამიტომ ისინი არ გირჩევენ სრულად ენდოთ Tatfondbank-ს. ხშირია ჩივილები.

მაგრამ ზოგჯერ შეგიძლიათ ნახოთ დადებითი გამოხმაურება Tatfondbank-ის შესახებ დეპოზიტებზე და სხვა სერვისებზე. მაგალითად, ზოგიერთ რეგიონში კომპანიის თანამშრომლები სწრაფად და მარტივად ეხმარებიან სესხის აღებაში/სესხს/ანაბრის გახსნაში და ბანკის „პლასტიკის“გამოყენება არ არის უბედურება. არავითარი იდუმალი დებეტები, არაფერი გაუგებარი.

ზოგადად მომხმარებლებისთვის

"Tatfondbank" იღებს უკუკავშირს მომხმარებლებისგან, როგორც ხედავთ, არც თუ ისე ცალსახა. მოსახლეობის ნაწილი ამბობს, რომ სწორედ აქ უნდა მიმართოთ ნებისმიერ საბანკო მომსახურებას. და ვიღაც სხვას ამბობს.

ზოგადად, ტატფონდბანკი კარგი ადგილია დეპოზიტის გასახსნელად ან ვალუტის გაცვლისთვის. თქვენ უბრალოდ უნდა ყურადღებით წაიკითხოთ ხელშეკრულების ყველა პუნქტი. მაშინ კორპორაციასთან კომუნიკაციის შემდეგ პრობლემები არ იქნება. მიუხედავად ამისა, ასევე რეკომენდირებულია ფრთხილად იყოთ ფირმის საქმიანობასთან დაკავშირებით. და ამის კარგი მიზეზები არსებობს.

ცენტრალური ბანკის რეაბილიტაცია და მხარდაჭერა

კონკრეტულად რომელი? „ტატფონდბანკს“ცოტა ხნის წინ დაფინანსებასთან დაკავშირებით პრობლემები შეექმნა. ის პრაქტიკულად გაკოტრებულად გამოცხადდა. მიუხედავად ამისა, კორპორაციას ლიცენზია არ გაუუქმებია, ის აგრძელებს საქმიანობას.

ამბობენ, რომ რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკი განიხილავს დამატებით მხარდაჭერას შესასწავლი კორპორაციისთვის. ამას ჰქვია სანიტარული. ცენტრალური ბანკი მუდმივად უბრუნდება კომპანია Tatfondbank-ისთვის დამატებითი სახსრების გამოყოფის საკითხს. სანიტარია სხვადასხვა მიმოხილვას იღებს. ზოგი იწონებს ასეთ ნაბიჯს, ზოგი ირწმუნება, რომ ასეთი ღონისძიებაც კი არ გადაარჩენს ორგანიზაციას კოლაფსისგან.

ჯერ არ არის ზუსტად ცნობილი, როგორ განვითარდება საქმე Tatfondbank-თან. მაგრამ მომხმარებლები მაინც მოდიან აქ, ბანკი აგრძელებს მუშაობას. მოსახლეობა კომპანიასთან დაკავშირებას მხოლოდ მაშინ გვირჩევს, როცა უფრო დიდი და ცნობილი ფინანსური კორპორაციების პირობები პოტენციურ ვიზიტორს არ მოერგება. რა თქმა უნდა, შექმნილ ვითარებაში დიდი თანხებით მუშაობაფული არც ტატფონდბანკში უნდა იყოს.

კარიერა Tatfondbank-თან

და ახლა შეგიძლიათ ყურადღება მიაქციოთ, რამდენად კარგი დამსაქმებელია შესწავლილი კორპორაცია. რა გამოხმაურებას იღებს Tatfondbank თანამშრომლებისგან? აქ უნდა ვიშოვო სამსახური?

როგორც კლიენტების პოზიციის შემთხვევაში, შეუძლებელია გამოვყო ერთი აზრი, რომელიც 100%-ით დადასტურებული იქნებოდა. Tatfondbank-ის ბევრი განმცხადებელი და თანამშრომელი აღნიშნავს, რომ დამსაქმებელი კარგ პერსპექტივებს გვთავაზობს. კერძოდ, კარიერის აშენება.

მყუდრო ოფისებში გამართულ ინტერვიუზე სასიამოვნო გარეგნობის HR მენეჯერების მიერ, ისინი გვპირდებიან კარიერის ზრდას, სტაბილურ მაღალ ხელფასს და მეგობრულ კომპანიაში მუშაობას. რა თქმა უნდა, ეს ყველაფერი შერწყმულია სოციალურ პაკეტთან, მოქნილ და მოხერხებულ განრიგთან, მუდმივ პრემიებთან, პრემიებთან და ოფიციალურ დასაქმებასთან. მაგრამ მართლა ასე კარგია?

დასაქმების ნიუანსი

"Tatfondbank" იღებს არაერთგვაროვან მიმოხილვებს დასაქმების მახასიათებლების შესახებ, რომლებიც პრაქტიკაში ხდება. საქმე იმაშია, რომ ხშირად შეგიძლიათ ნახოთ დაქვემდებარებულების მოსაზრებები, რაც მიუთითებს ოფიციალური დასაქმების რეალურ ნაკლებობაზე. შრომითი ხელშეკრულება გაფორმებულია „ჩხუბით“, ხშირად ამის გარეშე გიწევს მუშაობა.

მაგრამ ამავდროულად, ზოგიერთი თანამშრომელი კატეგორიულად უარყოფს გამოქვეყნებულ ნეგატივს. ასეთი ადამიანები ხაზს უსვამენ, რომ Tatfondbank არის კეთილსინდისიერი დამსაქმებელი, რომელიც აფასებსმთელი თქვენი პერსონალით. შესაბამისად, ყველასთან აფორმებს შრომით ხელშეკრულებას, ამის ჩანაწერი კეთდება მოქალაქის სამუშაო წიგნში. არავითარი მოტყუება. მხოლოდ, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, რეგისტრაციის გარეშე, თქვენ კვლავ უნდა იმუშაოთ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. მაგალითად, სანამ განმცხადებელი აგროვებს საჭირო დოკუმენტებს, გადის სამედიცინო კომისიას და ასევე სწავლობს Tatfondbank-ში მუშაობას.

საცდელი პერიოდი

ბევრი შერეული აზრი აგროვებს შესწავლილ ფირმას პრობაციისა და ტრენინგის გამო. ამ პერიოდებს ხშირად საეჭვოდ უწოდებენ. ერთის მხრივ, განმცხადებლები ეცნობიან მომავალ მოვალეობებს, უერთდებიან სამუშაო ჯგუფს. მეორე მხრივ, ისინი ასრულებენ ოფიციალურად დასაქმებული თანამშრომლის ყველა მოვალეობას. საეჭვო სიხარული. სწორედ ამას ამბობენ Tatfondbank-ის ზოგიერთი ქვეშევრდომი.

რა თქმა უნდა, ეს პერიოდი არანაირად არ არის გადახდილი. და არ არსებობს გარანტია, რომ ტრენინგის შემდეგ განმცხადებელთან დაიდება სამუშაო ხელშეკრულება.

კოლექტივი

"Tatfondbank" იღებს გამოხმაურებას გუნდისთვის დადებითი ტიპის თანამშრომლებისგან.

კოლეგები საუბრობენ ერთმანეთზე, როგორც სიმპათიურ და გახსნილ ადამიანებზე, რომლებიც ყოველთვის მზად არიან დაეხმარონ ახალბედებს და მხარი დაუჭირონ სტაჟიანებს. Tatfondbank-ში კონფლიქტები არც თუ ისე ხშირად ხდება, ისინი ყველა წყდება უმოკლეს დროში. განსაკუთრებული კონკურენცია არ არის. და სასიამოვნოა. ხანდახან გინდა ისევ და ისევ სამსახურში მისვლა ზუსტად გუნდის გამო.

დიახ, Tatfondbank-ის ზოგიერთ ფილიალში შეიძლება შეგხვდეთ არა ყველაზე მეგობრული და კულტურული კოლეგები. მაგრამ ასეთიდანარავინ არის დაცული სიტუაციებისგან. ადამიანები, რომლებიც ვერ შეუერთდნენ Tatfondbank-ის გუნდს, როგორც წესი, სწრაფად ტოვებენ თავს.

ლიდერები

სხვა რა თვისებებს აქცევენ ყურადღებას ქვეშევრდომები? რა გამოხმაურებას იღებს Tatfondbank? ყაზანი თუ სხვა ქალაქი - არც ისე მნიშვნელოვანია, რომელ ფილიალზეა საუბარი. ყოველივე ამის შემდეგ, შრომის პრინციპები და მახასიათებლები კორპორაციის ყველა განყოფილებაში იგივე რჩება.

სტანდარტული პრეტენზიები წარმოებულია მრავალი ლიდერის წინააღმდეგ. და Tatfondbank არ არის გამონაკლისი ამ საკითხში. ამიტომ, არ არის რეკომენდებული დიდი დროის დათმობა და განსაკუთრებული მნიშვნელობის მინიჭება კომპანიის მენეჯმენტთან დაკავშირებით გამოხატულ ნეგატივზე.

მოგება

Tatfondbank-ის ბოლო მიმოხილვები საკუთარ თავზე, როგორც დამსაქმებელზე, არ არის საუკეთესო. თანამშრომლები დიდ ნეგატივს გამოხატავენ ხელფასების გამო, რომელიც ერიცხება ყველა ქვეშევრდომს.

ხაზგასმულია, რომ ტატფონდბანკის თანამშრომლების ხელფასი დაბალია. და ეს იმისდა მიუხედავად, რომ ინტერვიუ მაღალ შემოსავალს გვპირდება. ასევე, ხელფასები დაგვიანებულია, თანამშრომლებს აჯარიმებენ, რაც მათ მოგებას ამცირებს. ანალოგიური სიტუაციაა კომპანიის ყველა ფილიალში.

განრიგი და სამუშაო პირობები

Tatfondbank-ში სამუშაო განრიგი არის ის, რაც ასევე იღებს არა საუკეთესო შეფასებებს თანამშრომლებისგან. ყველაზე ხშირად, ქვეშევრდომები ამბობენ, რომ დარღვეულია დადგენილი დროებითი შრომითი შეზღუდვები. ზედმეტი ანაზღაურების გარეშე უნდა დარჩე ზეგანაკვეთურად. გასაგებია რატომაცორაზროვანი იღებს "Tatfondbank" გამოხმაურებას თანამშრომლებისგან.

სამუშაო პირობები საშუალოა. ოფისები თბილი და შედარებით მყუდროა, მაგრამ მათში 10-12 საათი უნდა გაატარო და ზოგჯერ მეტიც. ხშირად მთელი დღე ფეხზე გიწევთ მუშაობა. ტატფონდბანკში მუშაობა ყველასთვის შორს არის შესაძლებელი. მხოლოდ მაღალი სტრესის წინააღმდეგობის და დაბალი დაღლილობის მქონე ადამიანებს გაუადვილდებათ აქ.

კორპორაციაში კარიერის ზრდა ადვილი არ არის. მრავალი წლის განმავლობაში მოგიწევთ ჩვეულებრივ თანამშრომლად მუშაობა. თუ კარიერისტი ხართ, ეს შეიძლება იყოს სერიოზული დაბრკოლება კარიერული წინსვლისთვის.

შედეგები

რა დასკვნის გაკეთება შეიძლება აქამდე შესწავლილი ყველა ინფორმაციისგან? Tatfondbank-ის მეანაბრეების მიმოხილვები არ იძლევა ნდობას, რომ ეს კომპანია აბსოლუტურად კეთილსინდისიერია. ანალოგიური სიტუაციაა დასაქმებასთან დაკავშირებით.

აღნიშნულია, რომ Tatfondbank ხშირად გვხვდება დამსაქმებელთა შავ სიაში ქვეყნის სხვადასხვა რეგიონში. თუმცა, შორს არის სამუშაოდ ყველაზე ცუდი ადგილი. მოსახლეობა სკეპტიკურად უყურებს მთლიან ტატფონდბანკს. თუმცა, კომპანიის მიმართ გამოთქმულ ყველა ნეგატივს არავითარი რეალური მტკიცებულება არ გააჩნია. ისევე, როგორც დადებითი მოსაზრებები კორპორაციის შესახებ. ამიერიდან ცხადია, რომ Tatfondbank ძალიან არაერთგვაროვან მიმოხილვებს იღებს. მაგრამ ეს არ არის მიზეზი, რომ თავიდან ავიცილოთ ორგანიზაციასთან თანამშრომლობა.