"VTB 24": გამოხმაურება თანამშრომლებისა და მომხმარებლებისგან

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

VTB 24 ბანკი არის ერთ-ერთი უდიდესი რუსული და ევროპული ბრენდი ფინანსურ სექტორში. ეს ორგანიზაცია წარმოდგენილია ფილიალების ფართო ქსელით მთელ რუსეთში. განხილული საკრედიტო და ფინანსური ინსტიტუტი ახორციელებს მომსახურებას დაკრედიტების, დეპოზიტების დამუშავების, დისტანციური მომსახურების სეგმენტში და აქტიურად მუშაობს კერძო კომპანიებთან. რას ამბობენ მისი მომხმარებლები ამ უდიდესი საბანკო ბრენდის საქმიანობაზე? როგორ რეაგირებენ თანამშრომლები ფინანსურ ინსტიტუტზე?

ზოგადი ინფორმაცია ბანკის შესახებ

ვითიბი 24 ბანკის შესახებ მოსაზრებების, თანამშრომლებისა და მომხმარებლების გამოხმაურების შესწავლამდე მის სერვისებთან დაკავშირებით, ჩვენ შევისწავლით ძირითად ფაქტებს შესაბამისი ბრენდის შესახებ.

საფინანსო ინსტიტუტის მთლიანი აქტივები აღემატება 2 ტრილიონ რუბლს. ბანკი ჩამოყალიბდა სხვა ინსტიტუტის - გუტა-ბანკის ბაზაზე, რომლის აქციები Vneshtorgbank-მა 2004 წელს შეიძინა. ზოგიერთი საჯარო მონაცემებით ვიმსჯელებთ - რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის დახმარებით. 2005 წელს რუსეთის ბაზარზე გამოჩნდა Vneshtorgbank Retail Services ბრენდი. 2006 წელს ახალ ბანკს დაერქვა VTB 24. ახლა ფინანსური ინსტიტუტის 100%-იანი წილის მფლობელი ვითიბი ბანკი, მთავარი მფლობელიარომელიც არის სახელმწიფო. ვითიბი 24, თავის მხრივ, 2012 წლიდან ფლობს ლეტო-ბანკის ბრენდს. ეს ინსტიტუტი სპეციალიზირებულია „სწრაფი სესხების“გაცემაში - მსესხებლის გადახდისუნარიანობის შეფასების უფრო ლოიალური პოლიტიკით, მაგრამ ამავე დროს საკმარისად მაღალი საპროცენტო განაკვეთით. თავის მხრივ, თავად ვითიბი 24 (ამას ადასტურებს კლიენტის გამოხმაურება სესხებზე) უფრო მკაცრი სტანდარტებით ხასიათდება სესხის განაცხადებზე გადაწყვეტილების მიღებისას, მაგრამ ამავდროულად, ბანკი გვთავაზობს საპროცენტო განაკვეთებს დაბალ საპროცენტო განაკვეთებს, ვიდრე შვილობილი კომპანიის მიერ..

მომსახურება

განხილული ფინანსური ინსტიტუტი სპეციალიზირებულია საბანკო მომსახურების გაწევაში ფიზიკური პირებისთვის, ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის, ასევე მცირე და საშუალო საწარმოებისთვის. VTB 24 ბრენდი წარმოდგენილია რუსეთის ფედერაციის უმეტეს რეგიონში. ბანკის მიერ მოწოდებულ ყველაზე პოპულარულ საბანკო სერვისებს შორის:

- იპოთეკური სესხი;

- RBS;

- სეიფების ლიზინგი;

- ფულადი გზავნილების განხორციელება;

- პლასტიკური ბარათების გაცემა.

ბანკის საქმიანობაში მნიშვნელოვანი ადგილი უკავია სახელფასო პროექტების შენარჩუნებას. ვითიბი 24-ის კიდევ ერთი ძირითადი სპეციალობაა ფიზიკური პირების სახსრების დეპოზიტებზე განთავსება. დეპოზიტების მომხმარებელთა მიმოხილვები ახასიათებს ბანკის მიერ შეთავაზებულ პირობებს, როგორც სრულად შეესაბამება ბაზრის მიმდინარე ტენდენციებს - ცოტა მოგვიანებით უფრო დეტალურად შევისწავლით შესაბამის თვალსაზრისს.

განვითარების სტრატეგია კრიზისის დროს

როგორ აპირებს ბანკი გაუმკლავდეს რუსეთის ფედერაციის ფინანსურ სექტორში არსებულ რთულ ვითარებას? არაერთი ექსპერტის აზრით, VTB 24 (საფინანსო ინსტიტუტის ტოპ-მენეჯერების მიმოხილვები და კომენტარები, რომლებიც შეიძლება მოიძებნოს მედიაში, ადასტურებს მსგავს შეფასებებს) აპირებს ყველაზე აქტიური მონაწილეობა მიიღოს სახელმწიფო იპოთეკური პროგრამების განხორციელებაშიც. როგორც ავტოსესხების სახელმწიფო მხარდაჭერის ფარგლებში ინიციატივები.

ამგვარად, კრიზისის პერიოდში ბანკის მთლიანი ბრუნვა, ანალიტიკოსების აზრით, მაღალი იქნება. თუმცა, სავარაუდოდ, ორგანიზაციის მოგების შემცირება შეინიშნება. ბანკის ტოპ მენეჯერები რეგიონებში საკუთარი ქსელის შემდგომ ზრდას ელიან. მნიშვნელოვანი დადებითი ფაქტორი საქმიანობის ამ სფეროში იქნება, დაწესებულების მენეჯმენტის თქმით, დედა კომპანიის - VTB - მოსკოვის ბანკთან შერწყმა. ფაქტია, რომ ამ შერწყმის შედეგების შემდეგ ვითიბი შეძლებს საბანკო ბაზრის საცალო სეგმენტში ყოფნის გააქტიურებას. VTB 24 ბრენდს, თავის მხრივ, შეუძლია მოსკოვის ბანკის მიერ განხორციელებული საქმიანობის სეგმენტში ბიზნესის მნიშვნელოვანი წილის მიღება.

კრიზისულ პერიოდში განხილული ფინანსური ინსტიტუტის ხელმძღვანელობა სამომხმარებლო სესხებზე დაფუძნებული აქტივების ღირებულების შემცირებას ელის. რაც შეეხება იპოთეკურ პორტფელებს, ასევე ავტომობილების დაკრედიტების სეგმენტში ჩამოყალიბებულ პორტფელებს, ბანკის ტოპ-მენეჯერების თქმით, დაწესებულება ნაკლები იქნება დაწესებულების მონაწილეობით სამთავრობო პროგრამებში მოქალაქეებისთვის დაკრედიტების შესაბამის სფეროებში შეღავათიანი სესხების გაცემის მიზნით.

ბანკის მიმოხილვა

შევისწავლეთ როგორ მიდის საქმე ფინანსურ ორგანიზაციაში მაკროეკონომიკური ტენდენციების კუთხით, განვიხილოთ მასში მიმდინარე ადგილობრივი ბიზნეს პროცესების სპეციფიკა. ჩვენთვის ინფორმაციის მთავარი წყარო, რა თქმა უნდა, იქნება ვითიბი 24 ბანკის შესახებ მიმოხილვები - თანამშრომლები, მომხმარებლები, ექსპერტები, წარმოდგენილი როგორც თემატურ ონლაინ პორტალებზე, ასევე მედიაში.

ამგვარად, ჩვენ შევძლებთ გავეცნოთ როგორც რიგითი მოქალაქეების არაოფიციალურ მოსაზრებებს, ასევე ცალკეული პირების ოფიციალურ პოზიციას. ფინანსური საზოგადოების მოსაზრებები მოცემული ფინანსური ინსტიტუტის შესახებ შეიძლება დაიყოს შემდეგ ძირითად კატეგორიებად:

- ვითიბი 24-ის პირობების მიმზიდველობის შეფასების თვალსაზრისი დეპოზიტებისთვის;

- მოსაზრებები, რომლებიც ასახავს მომხმარებელთა დამოკიდებულებას იპოთეკური დაკრედიტების სფეროში მომსახურების ხარისხისადმი;

- თვალსაზრისი ვითიბი 24-ის სამომხმარებლო სესხებთან, ასევე მანქანის სესხებთან დაკავშირებით;

- ბანკში კლიენტთა მომსახურების დონის შეფასება;

- თვალსაზრისი დაწესებულების მიერ სხვა სერვისების მიწოდებასთან დაკავშირებით - დისტანციური ბანკინგი, მობილურის დაქირავება, ფულის გადარიცხვები, სახელფასო პროექტების მოვლა.

VTB 24-ის შესახებ მოსაზრებების ცალკეული კატეგორიაა თანამშრომლების მიმოხილვები ამ ფინანსურ ინსტიტუტში მუშაობის შესახებ. უფრო დეტალურად შევისწავლოთ თვალსაზრისების მონიშნული კატეგორიები, შევაფასოთ ბანკის საქმიანობა.

დეპოზიტის მიმოხილვა

რას ამბობენ ვითიბი 24-ის კლიენტები სადეპოზიტო გამოცდილებაზე? მოქალაქეები, თუ ისინი შეისწავლიან შესაბამის თვალსაზრისს თემატურ ონლაინ პორტალებზე, ცდილობენ ჩამოაყალიბონ მიმოხილვები დეპოზიტებზე 3-ზე დაყრდნობით.ძირითადი ინდიკატორები:

- საპროცენტო განაკვეთი;

- დეპოზიტების შევსების შესაძლებლობა;

- მოთხოვნები ინვესტირებული კაპიტალის ოდენობისთვის.

შევისწავლოთ ამის შესახებ ინფორმაცია უფრო დეტალურად.

რაც შეეხება განაკვეთებს, საფინანსო ინსტიტუტი მთლიანობაში ცდილობს მათ მიახლოებას საშუალო ბაზრის მაჩვენებლებთან. როგორც დაწესებულების კლიენტები აღნიშნავენ, ბაზარზე, რა თქმა უნდა, არის უფრო მომგებიანი შემოთავაზებები, თუმცა მათთვის სასურველი ხდება VTB 24 თავისი მასშტაბებით და ბაზრიდან გასვლის მინიმალური ალბათობით - კრიზისის გამო ან გამო. რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის ლიცენზიის გაუქმება. გარდა ამისა, მოქალაქეების თქმით, უფრო მოსახერხებელია განსახილველ ბანკში დეპოზიტების შეტანა, ვინაიდან იგი წარმოდგენილია ფილიალების უზარმაზარი ქსელით. შეგიძლიათ მიხვიდეთ ქალაქში მდებარე ფინანსური ინსტიტუტის ნებისმიერ ოფისში და განახორციელოთ აუცილებელი სადეპოზიტო ოპერაციები - შევსება, გატანა, სახსრების შენახვის ნებისმიერი პირობის შეცვლა.

იპოთეკის მიმოხილვა

საკრედიტო და ფინანსური მომსახურების უდიდესი სეგმენტი - იპოთეკური სესხები. მასში აღნიშნული ბანკი ლიდერებს შორისაა. როგორია მიმოხილვები VTB 24-ის შესახებ საცხოვრებლის შესაძენად გაცემულ სესხებზე? აზრის შესაბამისი მიმართულება, თავის მხრივ, განისაზღვრება ისეთი ფაქტორებით, როგორიცაა:

- სესხებზე საპროცენტო განაკვეთი - იპოთეკური ხელშეკრულების ხანგრძლივობასთან ერთად;

- მოთხოვნები მსესხებლის საბუთებზე, შემოსავალზე, საქმიანობის სფეროზე, საკრედიტო ისტორიაზე.

რაც შეეხება განაკვეთებს, ცხადია, რომ რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის საკმაოდ მკაცრი პოლიტიკის გამო კერძო ფინანსური ინსტიტუტებისთვის სახსრების მიწოდების შესახებ, მათ არ შეუძლიათ.იყოს საკმარისად დაბალი, რომ დააკმაყოფილოს მომხმარებლების უმეტესობის სურვილები. ცენტრალური ბანკის ძირითადი განაკვეთი ახლა 11%-ია, რაც თითქმის ორჯერ მეტია, ვიდრე, მაგალითად, 2014 წლის დასაწყისში. ამავდროულად, ეს მაჩვენებელი რეალურად 2008-2009 წლების კრიზისის დონეზეა, როდესაც იპოთეკური ბაზარი, თუმცა შენელდა, მაინც განაგრძობდა განვითარებას.

რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებს უფლება აქვთ განაცხადონ სესხები საცხოვრებლის შესაძენად სახელმწიფო პროგრამების ფარგლებში - განსაკუთრებით ის, რაც მიზნად ისახავს ახალი შენობების შესყიდვის სუბსიდირებას. ბანკი „ვითიბი 24“(იპოთეკური სესხების მომხმარებელთა მიმოხილვები ამას ადასტურებს) ყველაზე აქტიური გზით ცდილობს უზრუნველყოს, რომ მოქალაქემ ისარგებლოს ბინის შესაძენად ასეთი შესაძლებლობით. ბანკის სპეციალისტები დეტალურად განმარტავენ პირის შესაბამის სახელმწიფო პროგრამაში მონაწილეობის მისაღებად საჭირო დოკუმენტაციის, მსესხებლის შემოსავლის, ასევე საკრედიტო ისტორიის მოთხოვნებს. ინტერნეტში გამოქვეყნებული მოსაზრებებიდან გამომდინარე, VTB 24-დან საბინაო პროგრამებზე დადებითი გადაწყვეტილებების სტატისტიკის თვალყურის დევნება საკმაოდ რთულია. ამასთან, თუ ვიმსჯელებთ იმით, რომ არსებობს რამდენიმე უარყოფითი მიმოხილვა, რომელიც მიუთითებს ბანკის უსაფუძვლო უარს იპოთეკური სესხის შესახებ განაცხადების დაკმაყოფილებაზე, შეიძლება დავასკვნათ, რომ ეს ფინანსური ინსტიტუტი უფრო დაინტერესებულია მოქალაქეზე საბინაო სესხის გაცემაზე სახელმწიფო სუბსიდიით, ვიდრე უარი თქვას სესხის მოთხოვნაზე.

რაც შეეხება სტანდარტულ საბინაო პროგრამებს - ის, რაც იყიდება მეორად ბაზარზე და შესაბამისად, ზოგადად, ისინი არ გაიცემა.შეღავათიანი პირობებით - ასეთზე მოთხოვნა, რაც გასაგებია, ჯერ არ არის ძალიან მაღალი დაკრედიტების გაბერილი განაკვეთების გამო. თუმცა, მოთხოვნა ასეთ სესხებზე რჩება - ჯერ ერთი, იმიტომ, რომ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებს საცხოვრებელი სჭირდებათ და მეორეც, უძრავი ქონების ფასები რუსეთის ფედერაციის ბევრ რეგიონში მნიშვნელოვნად მცირდება კრიზისის პერიოდში. ამიტომ, ადამიანები მიდრეკილნი არიან სწრაფად იყიდონ ბინა, თუმცა უფრო მაღალი ტარიფებით, თუმცა ის შედარებით იაფია. რაც შეეხება VTB 24-ში ასეთი სესხების პირობებს (საბინაო სესხების მომხმარებელთა მიმოხილვები ამას ადასტურებს), ისინი ობიექტურად არ შეიძლება იყოს ყველაზე მიმზიდველი იმ მიზეზების გამო, რაც ზემოთ ავღნიშნეთ. მაგრამ ბანკის მიერ სასესხო გადაწყვეტილების მიღების ორგანიზების პროცესის კუთხით ფინანსური ინსტიტუტი კარგ საქმეს აკეთებს. ვითიბი 24-ის სპეციალისტები ადამიანებს დეტალურად უხსნიან ორგანიზაციის ფარგლებში შემუშავებული მსესხებლების მიმართ მოთხოვნების არსს, ეხმარებიან დოკუმენტების საჭირო პაკეტის შეგროვებაში, აანალიზებენ ხელმისაწვდომ წყაროებს სესხის განაცხადზე გადაწყვეტილების მიღებისას..

ზოგადად, მოქალაქეები კმაყოფილნი არიან უპირველეს ყოვლისა, ბანკის დამოკიდებულებით იპოთეკური მსესხებლების მიმართ, აღნიშნავენ ფინანსური ინსტიტუტის ინტერესს პირისთვის სასურველი სესხის გაცემაზე ბინის მიზნიდან გამომდინარე შესაძენად. მისი გადახდისუნარიანობის ანალიზი.

მიმოხილვა სამომხმარებლო სესხებზე და მანქანის სესხებზე

სამომხმარებლო სესხების სეგმენტში, ისევე როგორც ავტომობილების შესაძენად გაცემული სესხები, VTB 24 ბანკის პირობები, ამ ფინანსური ინსტიტუტის რუსი კლიენტების აზრით, საკმაოდ შეესაბამება მიმდინარებაზრის ტენდენციები და რიგ სეგმენტებში გამოიყურება უფრო მიმზიდველი. ზოგადად, მოქალაქეები ახასიათებენ ბრენდის საკრედიტო პოლიტიკას, როგორც სრულიად სამართლიანს - როგორც განაკვეთების, ასევე მსესხებლების მიმართ მოთხოვნების თვალსაზრისით. შესაძლოა, ეს გამოწვეულია იმით, რომ დაკრედიტების ბაზარზე არსებული მოთხოვნა ოდნავ შემცირდა რუსეთის ეკონომიკაში კრიზისის გამო - და ბანკი ცდილობს მის შენარჩუნებას მზარდი კონკურენტუნარიანი განაკვეთების შეთავაზებით და, სადაც ეს შესაძლებელია, მსესხებლების მოთხოვნების შერბილებით.

გამოხმაურება დამატებითი სერვისების შესახებ

ვითიბი 24-ის სხვა ფინანსური სერვისების მიწოდების ხარისხი - მაგალითად, დისტანციური ბანკინგი, უჯრედების დაქირავება, ფულადი გზავნილები, პლასტიკური ბარათების გაცემა, კლიენტების მიმოხილვით თუ ვიმსჯელებთ, მაღალ დონეზეა. ფინანსური ინსტიტუტი გთავაზობთ საკმარის კონკურენტულ პირობებს ამ სერვისებისთვის როგორც ფასების, ასევე ინფრასტრუქტურის ხარისხის კუთხით, რომლის ფარგლებშიც ისინი უზრუნველყოფილია. ამ თვალსაზრისით, ბანკი თავისი მომხმარებლების აზრით, თანამედროვე და მაღალტექნოლოგიურ ბრენდს ჰგავს.

მიმოხილვა მომსახურების ხარისხზე

ადამიანისთვის, რომელიც აპირებს მიმართოს ნებისმიერ ფინანსურ ინსტიტუტს სერიოზულ საკითხზე - მაგალითად, დეპოზიტზე ან იპოთეკურ სესხზე სახსრების განთავსებასთან დაკავშირებით, შეიძლება გადამწყვეტი იყოს არა იმდენად მასშტაბი. ბანკის საქმიანობას, მაგრამ ასევე გარკვეული სერვისების პირობებს, რამდენად არის შესაბამისი ბრენდის თანაფარდობა მის კლიენტებთან. მისთვის შეიძლება იყოსუფრო მნიშვნელოვანია ვითიბი 24-ის საქმიანობის დამახასიათებელი მიმოხილვა, რომელიც მოიცავს თანამშრომლების კომპეტენციისა და პასუხისმგებლობის შეფასებას, ვიდრე თვალსაზრისი, რომელიც ასახავს, მაგალითად, საბანკო მომსახურების ფინანსურ მიმზიდველობას. რას წერს ხალხი განხილული ფინანსური ინსტიტუტის მიერ მათი კლიენტების მომსახურების ხარისხზე?

მოქალაქეების მოსაზრებები ზოგჯერ ძალიან სუბიექტურია. ხდება ისე, რომ ერთი ადამიანი, რომელიც ეწვია ვითიბი 24-ის კონკრეტულ ოფისს, დატოვებს უკიდურესად დადებით შეფასებას, მეორე კი სრულიად საპირისპიროს ტოვებს ემოციებში. მაგრამ ზოგადად, მოქალაქეები თანხმდებიან, რომ ერთ-ერთი უდიდესი რუსული საცალო ბრენდი საბანკო სეგმენტში ცდილობს შეინარჩუნოს ლიდერის ბრენდი - მათ შორის მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის თვალსაზრისით. ხალხის თქმით, ვითიბი 24-ის თანამშრომლები საკმაოდ მაღალ კომპეტენციას ავლენენ წარმოშობილი საკითხების უმეტესობის გადაჭრაში, არ დგანან განზე წარმოქმნილი სირთულეებისგან, ურთიერთობენ თავაზიანად და ცდილობენ ახსნან გარკვეული სერვისების ნიუანსი.

შეიძლება აღინიშნოს, რომ ბევრი ბანკის მომხმარებელი აღნიშნავს ფინანსური ინსტიტუტის ონლაინ გამოხმაურების მაღალ ხარისხს. როგორც ჩანს, ამ დაწესებულების სპეციალისტები აკვირდებიან მთავარ თემატურ პორტალებს, რომლებზეც მოქალაქეები გამოთქვამენ აზრს VTB 24-ის შესახებ. ვინმეს მიერ დატოვებული ბანკის საქმიანობის მიმოხილვას ან შეფასებას, რამაც გამოიწვია რეზონანსი და მიიპყრო საზოგადოების ყურადღება, უყურადღებოდ არ რჩება ფინანსური ინსტიტუტის სპეციალისტები, რომლებიც, თუ შესაძლებელია, ამზადებენ მასზე პასუხს - იმავე თემაზე. პორტალიან დაუკავშირდით პირს, რომელმაც დატოვა ინფორმაცია საკრედიტო დაწესებულების საქმიანობის შესახებ. პრინციპში, ბრენდი არ არის ცუდი, ბევრი მოქალაქის აზრით, ის მუშაობს თავის მომხმარებლებთან და სოციალურ ქსელებში. ამ შემთხვევაში, ვითიბი 24-ის საქმიანობის შეფასებაზე მიმართული მიმოხილვის შესახებ კომენტარის გაკეთება შეუძლიათ იმ ადამიანებს, რომლებიც შეექმნათ მსგავს პრობლემას ან დაფიქსირდნენ უშუალოდ იმავე ოფისში, რომელიც მითითებულია პირის შესაბამის შეტყობინებაში. ხშირად ბანკის თანამშრომლებიც უერთდებიან მსგავს დისკუსიებს და ამავდროულად ცდილობენ პრობლემის მოგვარებაში წვლილი შეიტანონ.

ვაკანსიის მიმოხილვა

მიმოხილვები თემატურ ონლაინ პორტალებზე დატოვა არა მხოლოდ მოცემული დაწესებულების კლიენტები. ვითიბი 24-ის შესახებ აქტიურად წერენ ამ საფინანსო ინსტიტუტის თანამშრომლებიც, როგორც მოქმედი, ისე სხვა კომპანიებში სამუშაოდ წასული. ბანკის თანამშრომლების გამოხმაურება ეხება ისეთ ძირითად პუნქტებს, როგორიცაა ხელფასი, სამუშაო პირობები, კორპორატიული კულტურის მახასიათებლები, კარიერის პერსპექტივები.

ზოგადად, არაფერი უჩვეულო, რადგან სხვა ორგანიზაციების უმეტესობის თანამშრომლები - და არა მხოლოდ ფინანსური - დაინტერესებულნი არიან პროფესიული საქმიანობის იგივე ასპექტებით. მაგრამ როგორია ვითიბი 24 ბანკის მიერ შემოთავაზებული სამუშაო პირობების სპეციფიკა? თანამშრომლების გამოხმაურება სამუშაოს შესახებ, რა თქმა უნდა, ძალიან განსხვავებული და ზოგჯერ სუბიექტურია. ბევრი რამ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ როგორი იყო სპეციალისტის მოლოდინი ამ ბანკში მისი პროფესიული საქმიანობის დაწყებიდან. ეს ხდება, რომ ადამიანი, რომელსაც არ აქვს დიდი სამუშაო გამოცდილებაფინანსური სექტორი ეყრდნობა კარიერის სწრაფ ზრდას და მაღალ ხელფასს - უბრალოდ იმის გამო, რომ საქმე ეხება რუსეთის ერთ-ერთ უმსხვილეს საბანკო ბრენდს. მაგრამ, როგორც ნებისმიერ სხვა სერიოზულ ორგანიზაციაში, VTB 24-ში ეს უნდა იყოს გამომუშავებული. საბედნიეროდ, ამ გარემოების გაგება ფინანსური ინსტიტუტის თანამშრომლებს შორის, თუ ვიმსჯელებთ მიმოხილვების მიხედვით, ზოგადად არსებობს.

VTB 24-ში მუშაობა (ამას ადასტურებს თემატური ონლაინ პორტალების მიმოხილვები) არის მაღალი მოთხოვნა სპეციალისტების კომპეტენციის, პასუხისმგებლობის, პროფესიონალიზმის დონის მიმართ, მათი ინტერესი არა მხოლოდ პირადად, არამედ ბრენდის წარმატებული განვითარებისთვის. მთლიანობაში. ბანკის თანამშრომლები, უპირველეს ყოვლისა, გადიან ტრენინგს - განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა დამწყებთათვის, იმ ახალგაზრდა ფინანსისტებისთვის საჭირო უნარ-ჩვევების უზრუნველყოფას, რომლებიც ახლახან შევიდნენ ფინანსურ ბაზარზე. შეძენილი უნარები, რა თქმა უნდა, საშუალებას აძლევს ბანკის სპეციალისტებს შემდგომში წინ წაიწიონ თავიანთ საქმიანობაში. ამიტომ, შემდგომი კარიერული ზრდის საფუძვლები თანამშრომელმა უნდა ჩაუყაროს ბრენდთან ურთიერთობის პირველივე ეტაპზე.

ვითიბი 24-ის თანამშრომლების გამოხმაურება ხელფასების, სამუშაო პირობებისა და სხვა თანამშრომლებთან და მენეჯმენტთან ურთიერთობის თავისებურებებთან დაკავშირებით დადებითია. კვლავ გავლენას ახდენს ბრენდის, როგორც რუსეთის ფედერაციაში ერთ-ერთი უდიდესი და ყველაზე ცნობილი სტატუსი, რომელმაც უნდა შეინარჩუნოს საბანკო სექტორის ერთ-ერთი ლიდერის ბრენდი. მათ შორის საკადრო პოლიტიკის ასპექტში.