როსგოსტრახის პრეტენზიების განხილვის ცენტრი: დაზღვევის მახასიათებლები

2025 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19

მანქანის დაზღვევა არის მთავარი სერვისი, რადგან ავარიის შემთხვევაში აუცილებელია კომპენსაციის ანაზღაურება. ასეთ მომსახურებას ახორციელებს როსგოსტრახი. კომპანიამ ბევრი მანქანის მფლობელის ნდობა დაიმსახურა. სადაზღვევო შემთხვევის დადგომისას, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ როსგოსტრახის საჩივრების გადახდის ცენტრს.

დაზღვევის შეღავათები

ახლა დიდი მოთხოვნაა OSAGO და CASCO ავტომობილების დაზღვევაზე, პირად და ქონების დაზღვევაზე. კომპანიის უპირატესობა ის არის, რომ სახელმწიფო მონაწილეობს საქმიანობის დაფინანსებაში. ამის გამო, კომპანიასთან მუშაობა უსაფრთხოა მომხმარებლებისთვის.

როსგოსტრახი, რომელმაც ლიდერის პოზიცია დაიკავა, რეგულარულად აუმჯობესებს სერვისებს. კომპანია მომხმარებელს სთავაზობს მომსახურებას მისაღები პირობებით. ის საუკეთესოა "ფასი-ხარისხის" თვალსაზრისით.

რას წყვეტს ცენტრი?

როდესაც ხდება სადაზღვევო შემთხვევა, როსგოსტრახის პრეტენზიების ცენტრი იღებს ზომებს ვალდებულებების შესასრულებლად. ამის მიზეზი კლიენტის განცხადებაა. პროცედურის დასასრულს დაზღვეულს ეძლევა გადახდები. ამ სიტუაციაში იქნებათუ სადაზღვევო შემთხვევის ფაქტი აღიარებულია.

ქონების დაზღვევაში გადახდას ეწოდება "ანაზღაურება", ხოლო თუ ეს არის პირადი რისკი, მაშინ "კომპენსაცია". გადახდების ოდენობა უდრის ან ნაკლებია დაზღვევის მაქსიმალურ ოდენობაზე, რომელიც განისაზღვრება კონკრეტული გარემოებებით.

როსგოსტრახის პრეტენზიების ცენტრმა შეიძლება ჩართოს დამოუკიდებელი შუამავალი ან მარეგულირებელი. ეს სპეციალისტი იცავს ორივე მხარის ინტერესებს, რათა გარიგება სამართლიანად განხორციელდეს.

დაზღვეული მოვლენის განხილვის წესები

როსგოსტრახის პრეტენზიების ანგარიშსწორების ცენტრი დაზღვეული შემთხვევის განხილვისას ითვალისწინებს ყველა ნიუანსს. თუ გაიცემა ვალდებულება ან ქონებრივი პოლისი, მაშინ კომპენსაცია ანაზღაურდება გარკვეული ოდენობით, რაც წერია დაზღვევის ხელშეკრულებაში. დაზღვევის მრავალი სახეობისთვის შესაძლებელია ყველა ზარალის ანაზღაურება. ზიანის ანაზღაურების ეტაპები მოიცავს:

• მიმართვა;
• აცნობებს განმცხადებელს საჭირო დოკუმენტების სიის შესახებ;
• კომისიის ფორმირება.

როსგოსტრახის პრეტენზიების განხილვის ცენტრი განიხილავს სიტუაციას. დადებითი გადაწყვეტილების მიღების შემთხვევაში კლიენტი იღებს კომპენსაციას. მაგრამ ასევე შესაძლებელია ზიანის ანაზღაურებაზე უარის თქმა.

პრინციპები OSAGO პრეტენზიების მოსაგვარებლად

სანკტ-პეტერბურგში, სადაზღვევო შემთხვევის შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მისამართს: ლიპოვაიას ხეივანი, 9. როსგოსტრახი, რომლის დანაკარგების ანგარიშსწორების ცენტრი მუშაობს პროფესიონალურად, ჩვეულებრივ ქირაობს ექსპერტს OSAGO-ს საკითხების განხილვისას. ისაუცილებელია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ არ მოხდეს კომპენსაციის უსაფუძვლო უარყოფა.

პროცედურებში დამოუკიდებელი ექსპერტების ჩართვა დაზღვეულს აძლევს ნდობას, რომ სიტუაცია სამართლიანად მოგვარდება. ბევრ კომპანიას აქვს ასეთი ცენტრები, მაგრამ ძალიან შორს. ამის გამო ანაზღაურების პროცედურა ჭიანურდება.

საჩივრის პირობები

კომპენსაციის გადახდისთვის, უნდა დაკმაყოფილდეს პირობები. პრეტენზია წარდგენილია შემდეგ შემთხვევებში:

• საგზაო შემთხვევის მონაწილეთა რაოდენობა არაუმეტეს 2;
• დაშავებული არ არის;
• გაცემულია შეტყობინება ავარიის შესახებ.

ამიტომ, როსგოსტრახის ზარალის ანგარიშსწორების ცენტრი კომპენსაციას ყველა შემთხვევაში არ იხდის. მისამართი მოსკოვში: Yuzhnoportovy 2 pr-d, 16. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ღონისძიება შეესაბამება დაზღვეულ მოვლენას, გათვალისწინებულია გადახდები. ზოგიერთ შემთხვევაში კი კლიენტები კარგავენ ფულსაც და დროსაც, ნერვებსაც.

ზარალის შეფასება

პროცედურა საჭიროა მზღვეველთან გადახდის ოდენობის დასადგენად. მართალია, თქვენ თვითონ შეგიძლიათ გამოთვალოთ იგი, მაგრამ ასეთ ინფორმაციას არ ექნება იურიდიული ძალა. აქ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ შემფასებელ კომპანიას.

მოვლენის შემდეგ გაიცემა ანგარიში, სადაც მითითებული იქნება ზარალის ოდენობა. ეს არის პრეტენზიის საფუძველი. ამ შემთხვევაში კომპენსაციის გადახდის პროცედურა არ ჭიანურდება.