სბერბანკმა დაბლოკა ბარათი. Რა უნდა ვქნა?

2025 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19

საბანკო ბარათზე წვდომის აკრძალვის მხოლოდ ორი მიზეზი არსებობს: თაღლითობისა და ზედმეტი ხარჯვის ეჭვი (ყველაზე ხშირად - საკრედიტო დავალიანება).

მოდით გავიგოთ ნიუანსი, თუ რატომ არის დაბლოკილი Sberbank ბარათი.

პირველი მიზეზი არის თაღლითობის ეჭვი

ჩვენ არ აღვწერთ თაღლითობის დახვეწილობას, რადგან თაღლითური თაღლითობის ალგორითმი მუდმივად იცვლება და უმჯობესდება. ბანკი ებრძვის მათ, ვისაც იოლი ფული უნდა, მაგრამ გამარჯვება ჯერ არ არის მოპოვებული. უბრალო კანონმორჩილი ბარათის მომხმარებელი შეიძლება აღმოჩნდეს ეჭვი საკუთარი დაუდევრობის გამო, უბრალოდ სამჯერ შეცდომით პინ კოდის შეყვანით. ესე იგი, სბერბანკმა დაბლოკა ბარათი. ეს პროცედურა ავტომატურია, ერთი დღის შემდეგ (24 საათის შემდეგ) წვდომა აღდგება. თუ ეს არ მოხდა, ბარათის მფლობელმა უნდა დარეკოს ქოლ-ცენტრში ან დაუკავშირდეს სბერბანკის ფილიალს, სადაც ბარათი გაიცა. თან უნდა გქონდეთ პასპორტი. პრობლემა მოგვარდება ერთ საათში.

მიზეზი მეორე - ვადაგადაცილებული გადახდა

ამ შემთხვევაში ყველაფერი ძალიანუბრალოდ. თქვენ უნდა შეავსოთ თქვენი ანგარიში. თუ განბლოკვა ავტომატურად არ კეთდება, მაშინ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ცხელი ხაზის ოპერატორებს და იმის გაგებით, თუ რატომ დაბლოკა Sberbank-მა ბარათი, უპასუხეთ უამრავ კითხვას პირადობის დადასტურებასთან დაკავშირებით.

შემდეგ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რა შემთხვევებზე ღირს ბარათის დაბლოკვა, ასევე რა ქმედებებია საჭირო იმისათვის, რომ მოგვიანებით მოიხსნას აკრძალვა.

დაკარგვა

თუ თქვენი ბარათი დაიკარგება და არსებობს რისკი, რომ ის მოხვდება მესამე პირების ხელში, ის უნდა დაიბლოკოს. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Sberbank ცხელი ხაზის ოპერატორს. დაბლოკვა მოხდება დაუყოვნებლივ. თუ თქვენ იპოვით თქვენს ბარათს გარკვეული პერიოდის შემდეგ, შეგიძლიათ მარტივად დაიბრუნოთ მასზე წვდომა მთელი საათის განმავლობაში მომუშავე ოპერატორების სერვისების გამოყენებით. თუ ბარათი არასწორ ხელში აღმოჩნდა, ექსპერტები გვირჩევენ მის ხელახლა გაცემას ამ პროცედურისთვის დამატებითი (ძალიან სიმბოლური) თანხის გადახდით.

ქურდობა

თუ თქვენი ბარათი მოიპარეს, დაუყოვნებლივ უნდა დაბლოკოთ. ამის გაკეთება შესაძლებელია არა მხოლოდ ზემოაღნიშნული „ცხელი ხაზის“ოპერატორებთან დაკავშირებით, არამედ „მობილ ბანკის“სერვისით ან „პირადი ანგარიშით“ბანკის ინტერნეტ სისტემაში, თუ ისინი დაკავშირებულია. მას შემდეგ, რაც სბერბანკი დაბლოკავს ბარათს, თქვენ მოგიწევთ მარტივი პროცედურის გავლა, რომელიც მოითხოვს მოთმინებას.

თუ თქვენს დაბლოკვამდე განხორციელდა ბარათიდან ამოღება, მოგიწევთ დაუკავშირდეთ პოლიციის განყოფილებას და შეადგინოთ აქტი ქურდობის დამადასტურებელი. Როდესაცთაღლითობას მოუწევს თქვენი უდანაშაულობის დამტკიცება, ეს რთულია, მაგრამ შესაძლებელია. სხვათა შორის, არის შემთხვევები, როდესაც ბანკი ანაზღაურებს თაღლითების მიერ მოპარულ თანხებს კლიენტის პირადი ანგარიშიდან.

მოდი შევაჯამოთ. არსებობს მრავალი სიტუაცია, როდესაც შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ Sberbank ბარათი დაბლოკილია. რა უნდა გავაკეთო, რომ ხელახლა დავიწყო მისი გამოყენება? გაითვალისწინეთ ქვემოთ მოცემული მეთოდები. შეუძლია:

• დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრში 8 800 200 37 47;
• მიმართეთ წერილობით სბერბანკის ფილიალში;
• გამოიყენეთ "პერსონალური ანგარიში" ინტერნეტ სისტემაში.

სბერბანკმა დაბლოკა ბარათი? ახლა თქვენ იცით, როგორ მოიქცეთ ამ შემთხვევაში.