როგორ გავზარდოთ საცალო გაყიდვები: ექსპერტის რჩევა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

გაყიდვები არის წარმატებული ბიზნესის ერთ-ერთი საფუძველი, არ აქვს მნიშვნელობა რას აკეთებს იგი. მოსახლეობისთვის ყველაზე საჭირო პროდუქციის დამზადების შემთხვევაშიც კი მაინც უნდა გაიყიდოს. და როგორც სტატიის ნაწილი, ჩვენ განვიხილავთ როგორ გავზარდოთ გაყიდვები საცალო ვაჭრობაში.

ზოგადი ინფორმაცია

კითხვა, თუ როგორ გავზარდოთ გაყიდვები ტანსაცმლის, ავეჯის, საკვების, ყვავილების, პატარა გიზმოების საცალო ვაჭრობაში, კრიზისში და მის გარეშე, საინტერესოა ადამიანების საკმაოდ დიდი რაოდენობით. თუ ვსაუბრობთ ერთ განხორციელებაზე, მაშინ ეფექტურობა აქ დიდწილად დამოკიდებულია კონკრეტულ ადამიანებზე. მაგრამ ეფექტური გაყიდვების სტრატეგიისთვის, თქვენ არ შეგიძლიათ დაეყრდნოთ მხოლოდ გამყიდველებს შორის ნათელ პიროვნებებს. დამხმარე სისტემის არჩევისას, ჩვეულებრივ არჩეულია სამი ვარიანტიდან ერთ-ერთი:

1. დასაქმება გამოცდილი და ნიჭიერი ადამიანები.
2. ეწევა მოთხოვნადი პროდუქციის წარმოებას, ხოლო მოხმარების სტიმულირებას.
3. ინერგება გაყიდვების ჰოლისტიკური სისტემა.

ყველა ამ ვარიანტს აქვს არსებობის უფლება. პირველი ორი ასევე კარგად არის ცნობილი ყველასთვის, ვინც გაყიდვებით არის დაკავებული. მესამესთან შეიძლება იყოს გარკვეული პრობლემები.მოდით, ცოტა მეტი ყურადღება მივაქციოთ.

მესამე ვარიანტი

მისი უპირატესობაა:

1. დამოუკიდებლობა გაყიდვების პერსონალისგან.
2. შექმენით საკუთარი გაყიდვების ტრენინგის სისტემა.
3. მომხმარებელზე ფოკუსირება და სერვისის მარტივად გამოყენება.

ამ მიდგომის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად მიიღოთ საჭირო მონაცემები. ვთქვათ, გვყავს ავეჯის მაღაზიის მფლობელი. მაღაზიის ეფექტურობის გაზრდაზე ფიქრობს. ანუ ის აინტერესებს როგორ გაზარდოს გაყიდვები ავეჯის საცალო ვაჭრობაში. ასეთი სისტემის დანერგვა შესაძლებელს გახდის საქონლის, შეკვეთების უფრო სწრაფად დამუშავებას და მყიდველების მიერ მათი მიღების განხორციელებას. მაღალი სერვისი კი ყოველთვის სასიამოვნოა, ასე რომ მომავალში გაიმარჯვებს.

რა შეიძლება შეაფერხოს გაყიდვების ზრდას

სანამ ოპტიმიზაციის წერტილამდე მივალთ, მოდით შევხედოთ შეცდომებს. ასე რომ, უნდა ეცადოთ თავიდან აიცილოთ:

• არათანმიმდევრული გაყიდვები;
• მიმწოდებლის ცუდი საკომუნიკაციო სისტემა;
• ფოკუსირება ერთ კლიენტზე (მისი წასვლა სავსეა პრობლემებით);
• არასაკმარისი გაყიდვების მოტივაცია;
• მომხმარებლებთან კომუნიკაციის სისტემის არარსებობა ან განუვითარებლობა, რომლებიც უკმაყოფილონი არიან პროდუქტებით, ისევე როგორც ამ შემთხვევაში არ სურთ რაიმე შეცვალონ წარმოებაში.

ასე რომ უკეთესი შედეგისთვის უნდა იბრძოლო:

1. მოაწოდეთ მომხმარებელთან ურთიერთობის ხარისხიანი სისტემა.
2. ფოკუსირება სრულფასოვან გაყიდვების სისტემაზე და არა ერთჯერადზემოვლენები.
3. პროდუქტები, შეფუთვა და რეკლამა უნდა აკმაყოფილებდეს მომხმარებლის მოთხოვნებს.
4. აუცილებელია გაყიდვების დეპარტამენტის მუშაობის სიცხადის უზრუნველსაყოფად.

რა უნდა გავაკეთოთ კრიზისის დროს: ზოგადი რეკომენდაციები

დავუშვათ, რომ სამწუხარო დრო დადგა. როგორ გავზარდოთ საცალო გაყიდვები კრიზისის დროს ამ შემთხვევაში? გამოიყენეთ შემდეგი რჩევები:

1. უნდა დაურეკოთ ძველ მომხმარებლებს. ძალიან სასურველია თვალყური ადევნოთ შესყიდვების სიხშირეს (რაშიც გაყიდვების ავტომატიზირებული სისტემები დაგეხმარებათ) და შეახსენოთ მომხმარებლებს საკუთარი თავის შესახებ ნებისმიერი მოსახერხებელი საბაბით: ახალი პროდუქტის გამოჩენა, მოდერნიზაცია, სპეციალური ფასების დაწესება, გამოფენაში მონაწილეობა და ა.შ. ჩართულია.
2. თქვენ უნდა მოიკიდოთ ფეხი მსოფლიო ქსელში. თუ უკვე გაქვთ ვებსაიტი, მაგრამ ის გამოუსადეგარია, იმუშავეთ.
3. განათავსეთ რეკლამა მოულოდნელ ადგილებში, სადაც ეს დადებით ეფექტს შექმნის. მართალია, ამ შემთხვევაში ჭკვიანურად უნდა მოეკიდოთ განხორციელებას და განთავსებას.
4. გააქტიურეთ ურთიერთქმედება კომპანიის პარტნიორებთან და მომწოდებლებთან.
5. დაესწრეთ თემატურ ღონისძიებებს, როგორიცაა სავაჭრო შოუები, სემინარები და ინდუსტრიის კონფერენციები.
6. გამოაცხადეთ თქვენი სურვილი ითანამშრომლოთ თითოეულ პოტენციურ პარტნიორთან.
7. ივარჯიშეთ გაყიდვების რაციონალური წინადადებები.
8. გაუშვით აქციები.

რა თქმა უნდა, ასეთი რჩევა შესაფერისია იმ შემთხვევებში, როდესაც იყიდება იგივე ავეჯი, ტანსაცმელი, კოსმეტიკა და სხვა პროდუქტები, რომლებსაც ყიდულობენ არაუმეტეს კვარტალში ერთხელ. Და რაგააკეთეთ თუ გაინტერესებთ როგორ გაზარდოთ გაყიდვები საცალო ვაჭრობაში?

სპეციფიკური მიდგომა

ეს არის საკმაოდ რთული ვარიანტები განხორციელების თვალსაზრისით, მაგრამ ისინიც იმსახურებენ განხილვას. ასე რომ, ვთქვათ, თქვენ უნდა გაზარდოთ საკვების გაყიდვების დონე:

1. პირველ რიგში, თქვენ უნდა გადახედოთ კომპანიებს, რომლებიც გვთავაზობენ საქონლის მიტანის სერვისებს. სავსებით შესაძლებელია, რომ მიმწოდებელმა საკმაოდ ძვირად გაყიდოს საკვები პროდუქტები და ბაზარზე იპოვოთ კომპანიები უფრო სასიამოვნო საფასო პოლიტიკით. ამ შემთხვევაში შესაძლებელი იქნება გასაყიდი ფასის შემცირება.
2. თქვენ უნდა სცადოთ ნივთების ჩამოთვლა და ნახოთ, რა გროვდება ერთად ყველაზე ხშირად.
3. დიდი ყურადღება უნდა მიაქციოთ გამოვლენილ შაბლონებს და შეეცადოთ მათი გამოყენება თქვენს სასარგებლოდ.

იდეები ყუთიდან

ამ შემთხვევაში ყველაზე მეტი ყურადღება უნდა მიექცეს შემდეგ მიდგომებს:

1. მგრძნობელობა ტენდენციების მიმართ. განვიხილოთ მაგალითი. როდესაც ზამთარი მთავრდება, მოთხოვნა ნაგლინი ლითონის ნაწარმზე სახლებისთვის, ფარდულებისთვის, ღობეებისთვის და ა.შ. დამატებითი ეფექტისთვის შეიძლება გამოყენებულ იქნას ლოიალობის პროგრამები, ორმხრივი რეკლამა, საჩუქრები და რეკომენდაციები.
2. ზუსტად იგივე, მაგრამ უკეთესი. ამ მიდგომის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ არსებობს საქონლის არჩევანი, რომლებიც მსგავსია ღირებულებით. ასეთ შემთხვევებში ირჩევა უმაღლესი ხარისხი. ასეთი „ფონის“გამოყენება კარგად გამოგადგებათ.
3. უფრო ძვირი ნიშნავს უკეთესს. ბევრი ფიქრობს, რომ რაც უფრო დიდია პროდუქტიღირს, მით უკეთესია. და ეს ხშირად მართალია. სხვა შემთხვევაში ისინი უბრალოდ სარგებელს იღებენ.
4. სიმბიოზური პარტნიორობა. დაფიქრდით, სად არის საუკეთესო ადგილი საცალო ვაჭრობის განსათავსებლად? აქ არის რამდენიმე კომბინაცია: აფთიაქი და სასურსათო მაღაზია, ან ავტო ნაწილები და ველოსიპედები. დაკავშირებული ინდუსტრიები და მონათესავე პროდუქტები შეიძლება იყოს დიდი დახმარება გაყიდვების გაზრდაში.

და თუ გაინტერესებთ როგორ გაზარდოთ გაყიდვები ყვავილების ან სხვა სწრაფი კვების პროდუქტების საცალო ვაჭრობაში, მაშინ ეს უკანასკნელი ვარიანტი ფაქტიურად იდეალური იქნება ზრდისთვის. თუ დაფიქრდებით, შეგიძლიათ იპოვოთ კარგი ადგილი თითქმის ყველგან.

გაყიდვების ავტომატური სისტემები

ეს არის პოპულარული გზა ორგანიზების, მორგების და მომხმარებელთა გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, როდესაც ეს კეთდება რამდენიმე ეტაპად. ვთქვათ, გვაქვს ტანსაცმლის ონლაინ მაღაზია. შეიძლება თუ არა მისი შესრულების გაუმჯობესება? როგორ გავზარდოთ გაყიდვები საცალო ტანსაცმლის გაყიდვებში კრიზისისა და რთულ პერიოდში?

გაყიდვების ავტომატური სისტემა დაგეხმარებათ ამაში! მისი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ ხელი შეუწყოთ კონტაქტის დამყარებას, მოთხოვნებისა და მოთხოვნების გარკვევას, მოთხოვნების ფორმულირებას, მათ დამუშავებას და შესრულებას, მიწოდების ჩათვლით. ასევე, გაყიდვების ავტომატური სისტემა ეხმარება გაყიდვების შემდგომ მომსახურებას და შემდგომ ურთიერთქმედებებს. მათ აქვთ ბევრი სარგებელი და სასარგებლო ფუნქცია.

გაყიდვების სისტემის შექმნა

ცოცხალი გონება, ბაზრის მგრძნობელობა და გამჭრიახობა იძლევა უამრავ შესაძლებლობებს.მაგრამ შესრულების გასაუმჯობესებლად, აუცილებელია გაყიდვების სისტემის მშენებლობას დაესწროთ. ეს საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ გაყიდული საქონლის სტრუქტურა მთლიანი ასორტიმენტის სურათზე და გააანალიზოთ შუალედური შედეგები.

გაყიდვების ავტომატური სისტემის საფუძვლად გამოყენება მნიშვნელოვნად გაამარტივებს არსებულ ინფორმაციას. გარდა ამისა, უფრო ადვილი იქნება მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარება, მისი პირველი ზარიდან ინვოისის გაცემამდე. თანმხლები ჩანაწერების გაკეთების უნარიც ბევრს ეხმარება. გარდა ამისა, მათ შეიძლება ჰქონდეთ სხვადასხვა დანამატები, როგორიცაა მყისიერი შეტყობინებების ან ელფოსტის გაგზავნის შესაძლებლობა.

სხვადასხვა ხელსაწყოები გაყიდვების გასაზრდელად

მოდით განვიხილოთ შემთხვევა, როდესაც რაიმეს საცალო ვაჭრობა ხდება მსოფლიო ქსელის საშუალებით. მხოლოდ ჩვენ მივაქცევთ ყურადღებას არა საიტებს, არამედ სოციალურ ქსელებს. ეს არის საკმაოდ პოპულარული საიტები, სადაც უამრავი ადამიანია განთავსებული და ყველა მათგანი პოტენციური მყიდველია.

ადამიანების საკმაოდ დიდი რაოდენობის მიხედვით, კომპანიის წარმომადგენლის ყოლა, რომელიც დაკავებულია უკუკავშირის შენარჩუნებით სოციალური ქსელების საშუალებით, ზრდის გაყიდვების რაოდენობას არსებული ბრუნვის მესამედის ოდენობით. თქვენ არ უნდა უგულებელყოთ სხვადასხვა სასიამოვნო ბონუსები და სუვენირები, რომლებსაც შეუძლიათ მომხმარებლები გაახარონ მათი ხელმისაწვდომობით. ეს ასევე შეიძლება იყოს შემოთავაზება პროდუქტთან ერთად დამატებითი შესყიდვისთვის.

განვიხილოთ ეს შემთხვევა: ადამიანი ყიდულობს კომპიუტერს და ისშესთავაზეთ როუტერი ან თუნდაც უფასოდ მიეცით. თქვენ მხოლოდ უნდა დაიცვან წესი, რომ დამატებითი სერვისი არ უნდა ღირდეს ძირითად შენაძენზე მეტი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ გარკვეული შესყიდვის ბარიერის დაწესება.

აღსანიშნავია, რომ ამ შემთხვევაში არ არსებობს კონკრეტული ურთიერთქმედების მოდელი და აქ შეგიძლიათ თქვენი ფანტაზიის ფარგლებში იმუშაოთ. ზოგადი არსი დაახლოებით ასეთია:

1. როდესაც შესყიდვების ღირებულება აღემატება გარკვეულ რაოდენობას, მყიდველი მიიღებს საჩუქარს, გათამაშების კუპონს ან უფასო მიწოდებას. თუმცა, შესაძლოა სხვა რამ.
2. როდესაც ყიდულობთ ორ ნივთს, მესამე უფასოა.

მორგებული მოდელები

ზოგადად, სხვადასხვა გზების ჩამონათვალი შეიძლება გაგრძელდეს ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში. დიახ, და სასარგებლო იქნება შეეცადოთ ჩართოთ თქვენი ფანტაზია და მოიფიქროთ რაიმე ახალი, რაც ხელს შეუწყობს გაყიდვების დონის ამაღლებას. და ბოლოს, შეგიძლიათ დაიმახსოვროთ ეს:

1. საქონლის ცვლის გადახდა. ამ ტექნიკას არ შეიძლება ეწოდოს ფართოდ გავრცელებული, მაგრამ მაინც საკმაოდ საინტერესოა. ასე რომ, როდესაც მყიდველი იხდის საქონელს, ის იღებს ცვლის არა ფულს, არამედ ზოგიერთ წვრილმანს. მაგალითად - საღეჭი რეზინი, ტკბილეული ან ასანთი.
2. ფერადი ფასების ტეგები. ეს ტექნიკა გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც აუცილებელია ყურადღების მიქცევა კონკრეტულ პროდუქტზე და იმის ჩვენება, რომ ის განსაკუთრებულია. მაგალითად, რომ საკვები პროდუქტი მალე გაფუჭდება და ამიტომ იყიდება ფასდაკლებით.
3. დროში შეზღუდული ფასი. მას აქვს ძლიერი მოტივაციური ეფექტი მყიდველებზე, ფაქტიურად აიძულებს მათ შეიძინონ პროდუქტი მოცემულ დროს.მომენტი.
4. დაბრუნების შესაძლებლობა. აქ არის საკმაოდ სუფთა ხრიკი. არსებობს კანონი, რომელიც მოითხოვს, დაეთანხმოთ დაბრუნებას, თუ საქონელი დაბრუნდება შეძენიდან 14 დღის შემდეგ. შეგიძლიათ დამატებით ითამაშოთ ამაზე. საკმარისია მომხმარებელს შევთავაზოთ, რომ თუ პროდუქტი არ მოეწონებათ, 14 დღის შემდეგ დაუბრუნონ.
5. მინიშნებები ფასების ტეგებზე. ღირებულების გარდა, ამ შემთხვევაში სასარგებლოა ინფორმაციის განთავსება იმის შესახებ, თუ რა არის ერთად აღებული ამ კონკრეტულ პროდუქტში.

დასკვნა

ზუსტად იმის თქმა, რამდენად ეფექტური იქნება ეს ზომები, შეუძლებელია. აქ ბევრი რამ არის დამოკიდებული პრაქტიკულ განხორციელებაზე და მრავალ სხვადასხვა ასპექტზე. მაგრამ ეჭვგარეშეა, რომ შედეგი იქნება. მთავარია სტრატეგიის შედგენა. არ არის საჭირო ყველაფრის გროვაში ჩაყრა და მეორეზე დაწყობა. ამ შემთხვევაში, ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჯერ ერთი, შემდეგ კი სხვა. გარდა ამისა, სხვადასხვა განსაკუთრებული მომენტები შეიძლება დაემთხვეს თარიღებს, როგორიცაა ახალი წელი, ზაფხულის სეზონი და ა.შ.

მაგრამ გაყიდვების რაოდენობის ძიებაში არ დაივიწყოთ მინიმალური საჭირო ფასი. კლიენტისთვის, რა თქმა უნდა, ღირებული ადამიანია, მაგრამ ზარალზე მუშაობა არ ღირს. ამიტომ აუცილებელია ოქროს შუალედის ძიება. და თუ ერთი ადამიანი მიდის, არ უნდა იყოთ სევდიანი, არამედ კონცენტრირება უნდა მოახდინოთ დანარჩენ ადამიანებზე, რომლებიც პოტენციური კლიენტის სტატუსში არიან.