რა არის crowdsourcing მარტივი სიტყვებით?

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

რუსულ ენაში სიტყვების მოცულობა ყოველწლიურად იზრდება საშუალოდ ათასი ახალი სიტყვით. ბოლო დროს შეიმჩნევა უცხო სიტყვების სესხების ტენდენცია, რომლებიც ხშირად რჩება განსაკუთრებული, გაუგებარი ადამიანების უმეტესობისთვის. ასე რომ, თითოეულ ჩვენგანს ცხოვრებაში ერთხელ მაინც მოისმინა სიტყვა "crowdsourcing". რა არის ეს მარტივი სიტყვებით - ამ სტატიაში შეიტყობთ. ეს სიტყვა ჟღერს ტელეეკრანიდან, რადიოთი, რა თქმა უნდა, პრესაში. ამ სიტყვას წარმოთქვამენ ქვეყნის პირველი პირები, მასწავლებლები სკოლებში, მასწავლებლები უნივერსიტეტებში, რის გამოც ბევრმა ახალგაზრდამ ალბათ იცის მისი მნიშვნელობა. მაშ რა არის crowdsourcing?

სიტყვის ეტიმოლოგია

Crowdsourcing არის სიტყვა, რომელიც მოვიდა ინგლისური ენიდან. თარგმანში, ბრბო ნიშნავს "ბრბოს", წყაროს - "რესურსების ძიებას". ამრიგად, ეს სიტყვა აღნიშნავს ხალხის დიდი მასის ძალების მიერ ნებისმიერი რესურსის შეგროვების პროცესს. ბრბოს რესურსების მოზიდვით, ნებისმიერ საჯარო წამოწყებას აქვს წარმატების უკეთესი შანსი. დადასტურებულიფაქტი: თუ ადამიანი თავს პირადად გრძნობს ჩართულობას რაიმე საერთო საქმეში, ის უფრო პასუხისმგებლობით ეპყრობა ერთობლივი შრომის პროდუქტს, ინარჩუნებს ქცევის ამ მოდელს სხვა შემთხვევებისთვისაც.

crowdsourcing-ის პოპულარიზაცია

Crowdsourcing, სოციალური კულტურის პოპულარული ელემენტი საზღვარგარეთ, ასევე აქტიურად დგამს ფესვებს რუსეთში. ამ ტექნოლოგიის გამოყენების რუსული გამოცდილების მაგალითები შეგიძლიათ იხილოთ საჯარო და კერძო პარტნიორობის (PPP) პროექტების ვებსაიტზე. საიტი შეიცავს პროექტების მონაცემთა ბაზას, რომლებიც შექმნილია, იქმნება ამ მომენტში ან ჯერ კიდევ დამუშავების პროცესშია. სახელმწიფო-კერძო პარტნიორობა რუსეთის ფედერაციაში შესაძლებელს ხდის კერძო ინვესტიციების მოზიდვას, მოქალაქეების, მეწარმეების (ფიზიკური და იურიდიული პირების) ინიციატივების განხორციელებას. 2016 წელს ათასზე მეტი პროექტი განხორციელდა. ასე რომ, crowdsourcing-ის პოპულარული მაგალითია PPP პეტერბურგში. ეს არის დასავლეთის მაღალსიჩქარიანი დიამეტრის მშენებლობა - ფასიანი გზა, რომელიც შექმნილია ქალაქში გზების განტვირთვისთვის.

Crowdsourcing: კოლექტიური ინტელექტი, როგორც ინსტრუმენტი ბიზნესის განვითარებისთვის

Crowdsourcing-ის გამოყენება შესაძლებელია არა მხოლოდ საჯარო და კერძო ურთიერთობების სფეროში. Crowdsourcing ტექნოლოგია იცნობს მენეჯერებს ადამიანის ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში: განათლებაში, მეცნიერებაში და საჯარო ადმინისტრაციაში. თანამედროვე მსოფლიოში crowdsourcing-ის მილიონობით მაგალითია, ეს პრაქტიკა ფართოდ გამოიყენება საზღვარგარეთ, დღეს კი სულ უფრო პოპულარული ხდება რუსეთში. Crowdsourcing ყოველთვის არ არის მიმზიდველობამატერიალური რესურსები.

რაუდსორსინგის წყალობით ბევრმა რუსულმა კომპანიამ მიიღო მეორე სიცოცხლე, მაგალითად, საზოგადოებრივი აზრის შეგროვებამ ხელი შეუწყო წამყვანი ბიზნეს ორგანიზაციების რებრენდინგისთვის ლოგოების არჩევას. ასეთი ტექნოლოგიის კიდევ ერთი პოპულარული შემთხვევა, როგორიცაა crowdsourcing, არის რუსეთის სბერბანკი. ეს ბანკი ხშირად იზიდავს საზოგადოებრივ აზრს კომპანიისთვის შესაბამისი გადაწყვეტილებების განსახილველად. Sberbank აგროვებს იდეებს თავისი კლიენტებისგან და სთავაზობს ახალი პროექტების საჯარო განხილვას. საზოგადოებრივი გონების ძალით კომპანიამ გამოუშვა მობილური აპლიკაცია, რომელსაც დღეს იყენებს საბანკო ბარათისა და ანგარიშის მფლობელთა ნახევარზე მეტი.

გამოიცანი დედაქალაქი

მოსკოვმა პირადად იცის რა არის crowdsourcing. მოსკოვის crowdsourcing პორტალის წყალობით, 2017 წლის მაისისთვის უკვე განხორციელდა 13 პროექტი. მათ შორის: პროექტები ეკოლოგიის, ტრანსპორტის გაუმჯობესების, ბავშვთა და მოზრდილთა პოლიკლინიკების ტრანსფორმაციის, ასევე ადმინისტრაციული ინტერნეტ პორტალების მუშაობაში ცვლილებების შესახებ..

ერთ-ერთი პროექტი, რომელიც განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს, მოსკოველებმა მოაწყვეს ქალაქში გარეული ცხოველების შენახვის საკითხზე: მრავალბინიან კორპუსებში, ზოოპარკებში და საზოგადოებრივ ადგილებში. Crowdsourcing-ის ინსტრუმენტებმა მოსკოველებს მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მიღების საშუალება მისცა. პირველ რიგში, განისაზღვრა ტერმინი „გარეული ცხოველი“და მეორეც, დასახელდა ველური ცხოველების მფლობელების მოვლის, მოვლისა და ქცევის მოვალეობები სამ ჩამოთვლილ ადგილას.

ბრაუდსორსინგის მრავალფეროვნება

რა არის crowdsourcing და როგორ ხდება ეს, შემდეგი კლასიფიკაცია დაგეხმარებათ იმის დადგენაში:

• Design Crowdsourcing: საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ლოგოები და დიზაინი პროდუქტებისთვის. შეიძლება გამოყენებულ იქნას სახელმწიფო ადმინისტრაციაშიც.
• Crowdfunding: მიმზიდველი, მაგრამ ნაკლებად ცნობილ პროექტებში ინვესტირების საშუალება. მაგალითად, გერმანიაში crowdfunding-ის დახმარებით, ახლახან აშენდა განსაცვიფრებელი ღია ცის ქვეშ ბიბლიოთეკა, რომელიც აერთიანებს მინიმალისტურ დიზაინს და კრეატიული სივრცის კომფორტს.
• Microtasking არის crowdsourcing-ის ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ანდეთ შეუზღუდავი რაოდენობის ადამიანების დახმარება კონკრეტულ შემთხვევაში უფასოდ ან საფასურად. ძალიან ხშირად ამ ტექნოლოგიას ფრილანსინგი ეწოდება, მაგრამ ეს ორი ცნება არ უნდა ავურიოთ, რადგან ფრილანსინგი ჩვეულებრივ ერთი შემსრულებელი ჰყავს, ხოლო მიკროტასკინგს შეიძლება ჰქონდეს ათასზე მეტი.

პირველი გამოცდილება: crowdsourcing და დიზაინი

Crowdsourcing-ის დიზაინი მენეჯმენტში პირველად გამოიყენეს ავსტრალიაში 1901 წელს, როდესაც ახლად შექმნილი ფედერაციის ხელისუფლებამ გადაწყვიტა შეექმნა საკუთარი სახელმწიფო სიმბოლო - დროშა. კონკურსის საფუძველზე, შემოთავაზებულიდან საუკეთესო შეირჩა. კენჭისყრაში მონაწილეობა უცხოეთის მოქალაქეებმაც მიიღეს. გეოგრაფიულმა იზოლაციამ, ისევე როგორც ავსტრალიის ეკონომიკის სტრუქტურულმა მახასიათებლებმა მეოცე საუკუნის დასაწყისში, გავლენა მოახდინა დროშის შემოთავაზებული დიზაინის არჩევაზე. არჩევანზე გავლენა იქონია იმ ეპოქის მერიტოკრატიამ და ეგალიტარიზმმაც. სწორედ ამიტომ, ავსტრალიის დროშა აქტიურად გააკრიტიკეს უკვე მეოცე საუკუნის ბოლოს (ხაზგასმის გამოავსტრალიის დამოკიდებულება დიდ ბრიტანეთზე). ასევე ცნობილია, რომ სიდნეის ოპერის თეატრის დიზაინის შესაქმნელად გამოიყენეს crowdsourcing ინსტრუმენტები.

განათლება

Crowdsourcing განათლებაში გამოიყენება საგანმანათლებლო დაწესებულებებში და თვითგანათლებით დაკავებული ადამიანების მიერ. მაგალითად, მათ, ვისაც სურს ისწავლოს უცხო ენა, იყენებს DuoLingo crowdsourcing პლატფორმას, სადაც მათ შეუძლიათ ივარჯიშონ ინგლისური სიტყვების გამოთქმაში და ისწავლონ გრამატიკული წესები სათამაშო გზით. საგანმანათლებლო პლატფორმები, როგორიცაა Coursera ან Universarium, ასევე საშუალებას გაძლევთ შეისწავლოთ საინტერესო პროგრამები (კულინარიიდან მიკროეკონომიკამდე) სახლში ყოფნისას. უნივერსიტეტები, კომპანიები და კერძო პირები აქვეყნებენ ვიდეოებს ამ ონლაინ პლატფორმებზე და ამით ხელს უწყობენ განათლების ხარისხისა და მოქალაქეთა წიგნიერების საერთო დონის გაუმჯობესებას.

Crowdsourcing-ის უპირატესობები

დაწვრილებით რომ გავიგოთ რა არის crowdsourcing, შეგვიძლია გამოვყოთ ამ ტექნოლოგიის როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი მხარეები. პირველ რიგში, crowdsourcing საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ კომპანიის შიდა ხარჯები. ხშირად გარედან ახალი სახე საშუალებას გაძლევთ ნახოთ სარგებელი მცირე დეტალებში. მეორეც, აბსოლუტურად ბრწყინვალე იდეები შეიძლება დაიბადოს ნებაყოფლობით საფუძველზე, რამაც შეიძლება დიდი რაოდენობის ადამიანების ცხოვრება უფრო კომფორტული გახადოს. Crowdsourcing საშუალებას გაძლევთ მიიპყროთ სამთავრობო უწყებების ყურადღება მოქალაქეების ცხოვრების მნიშვნელოვან საკითხებზე. რაც მეტია სამთავრობო ინიციატივები, მით მეტია მათი წარმატებით გაუმჯობესების ალბათობაგანხორციელების პროგრესირებასთან ერთად.

კიდევ ერთი უპირატესობა არის დაბალი შრომის ღირებულება. ბევრი ადამიანი მზადაა იმუშაოს უფასოდ, შექმნას რაღაც საჭირო. იდეისთვის მუშაობა არის crowdsourcing-ის ძირითადი პრინციპი.

ამ მეთოდის ნაკლოვანებები

თაღლითებთან შეჯახების რისკი შესაძლოა crowdsourcing-ის მთავარი მინუსია. თუმცა, ის ელოდება მხოლოდ მათ, ვინც იყენებს შეუმოწმებელ პლატფორმებს, ინვესტირებას ახდენს სტარტაპებში ნაკლებად ცნობილ საიტებზე. მთავარი რჩევა მათთვის, ვინც აპირებს ინვესტიციის ჩადებას კარგ იდეაში, შეიძლება იყოს მხოლოდ გაფრთხილება crowdsourcing პლატფორმის არჩევის შესახებ.

გამოიყენეთ პოპულარული საიტები მსგავსი პროექტების განხორციელების გამოცდილებით. თუ ბრაუდსორსინგის პროექტში შემსრულებელი ხართ, მაშინ დიდ ჯილდოს ნუ ითვლით. ძალიან ხშირად, მომხმარებლები გვთავაზობენ მცირე თანხებს ან ითხოვენ უფასო დახმარებას მოხალისეობის საფუძველზე. გარემოში, სადაც ადამიანების დიდი რაოდენობა ერთად მუშაობს, შეიძლება საკმაოდ რთული იყოს ნებისმიერი კონფიდენციალური ინფორმაციის ორგანიზაციის შიგნით შენახვა. შეუძლებელია იმის უზრუნველყოფა, რომ პროცესის ყველა მონაწილე არ გაამჟღავნოს თავისი იდეები, მნიშვნელოვანი ინსაიდერული ინფორმაცია. სწორედ ამიტომ, პროექტების უმეტესობას აქვს დოკუმენტაცია საჯარო დომენში მომხმარებლებისთვის და ყველა პროექტის სტატისტიკა ხელმისაწვდომია მათთვისაც, ვინც მასში არ მონაწილეობს.

Crowdsourcing: საინტერესო შემთხვევები

რუსეთში ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ქრაუდსორსინგი არის 2014 წელს სოჭის ზამთრის ოლიმპიური თამაშების სიმბოლოების არჩევის პროცესი. მხატვრებმა, დიზაინერებმა და ანიმატორებმა შემოგვთავაზეს რამდენიმე საინტერესო სურათი, რომელიც უნდა გაეკეთებინათიბრძვიან ოლიმპიური თამაშების თილისმების ტიტულისთვის. საბოლოოდ, სამმა გმირმა მოიგო: თოვლის ლეოპარდი, კურდღელი და პოლარული დათვი.

ცნობილი რუსული პლატფორმები სპორტული მწვრთნელების, დამრიგებლების, მუსიკის მასწავლებლებისა და მასწავლებლების მოსაძებნად - კიდევ ერთი სოციალურად მნიშვნელოვანი crowdsourcing პროექტი. ზოგჯერ ეს ტექნოლოგია საკმაოდ სპონტანურად ჩნდება. ასე რომ, „Yandex-maps“-ის მომხმარებლებს გაუჩნდათ იდეა, ეცნობებინათ ყველა მანქანის მფლობელს ქვეყნის გზებზე არსებული ვითარების შესახებ.

უცხოური გამოცდილება

ამ ცოტა ხნის წინ, დიდ ბრიტანეთში შეიქმნა ინტერაქტიული საჯარო პლატფორმა, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევდა მყისიერად შეატყობინონ ქალაქის ქუჩებში ვანდალიზმის აქტების შესახებ, ასევე შეატყობინონ ადგილობრივ ინფრასტრუქტურასთან დაკავშირებულ პრობლემებს, ღია საკანალიზაციო ჭაბურღილებს.

"ვიკიპედია" კიდევ ერთი ინტერნეტ პროექტია, რომელმაც ეს სამყარო უკეთესობისკენ შეცვალა. რა თქმა უნდა, ინფორმაციის ეს წყარო არ არის ისეთი სანდო, როგორც ჩვენ გვსურს, რადგან ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია საკუთარი რედაქტირების გაკეთება.

ავეჯის ცნობილი კომპანია ნიდერლანდებიდან IKEA გთავაზობთ ყოველწლიურ crowdsourcing პროექტს ბავშვებისთვის. პატარებს შეუძლიათ შეიმუშაონ რბილი სათამაშოს უნიკალური დიზაინი და საუკეთესო დიზაინის რეალიზება მოხდება, როგორც ნამდვილი პროდუქტი IKEA-სგან.

არაკომერციული crowdsourcing in RF

რუსეთში არაკომერციული კრაუდსორსინგის ერთ-ერთი საუკეთესო მაგალითია ხალხური ექსპერტიზის ინტერნეტ პორტალი, სადაც ადამიანებს შეუძლიათ შესთავაზონ საკუთარი ინიციატივა ჩვენს ქვეყანაში ცხოვრების ხარისხის გასაუმჯობესებლად,ასევე მონაწილეობა მიიღოს გამოკითხვაში, ხმა მისცეს სხვა მოქალაქეების ინიციატივას. ამავე პორტალს აქვს „ხალხის ექსპერტების“საკუთარი რეიტინგი. ამ ტიტულის მქონე ადამიანები ყველაზე მეტ ხმას იღებენ თავიანთი შემოთავაზებული ინიციატივებისთვის. ეს ინიციატივები თავის მხრივ გადაეცემა სხვადასხვა ინდუსტრიის პროფესიონალებს, რომლებიც ახორციელებენ პროექტს.