დაგეგმვის დონეები: აღწერა, ტიპები, მიზნები და პრინციპები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ნებისმიერი ორგანიზაციის ეფექტური ფუნქციონირებისთვის საჭიროა საქმიანობის მიზნებისა და ამოცანების მკაფიო განსაზღვრა. მათზე დაყრდნობით შედგენილია პროგრამა, რომელიც ეხმარება კომპანიას გაჰყვეს დასახულ გზას და რაციონალურად დახარჯოს რესურსები. გეგმები შეიძლება იყოს გრძელვადიანი და მიმდინარე, მთელი ორგანიზაციისთვის და მისი სტრუქტურული განყოფილებებისთვის. ამ თემის გასაგებად, ღირს იმის გაგება, თუ რას ნიშნავს ტერმინი „დაგეგმვა“.

ეს არის გარკვეული ტიპის აქტივობა, რომელიც დაკავშირებულია მიზნების, ამოცანების დასახვასთან, რომლებიც მომავალში გარკვეული მოქმედებებით განხორციელდება. ეს კონცეფცია ასევე შეიძლება მივაწეროთ მენეჯმენტის ერთ-ერთ ყველაზე მნიშვნელოვან ფუნქციას. მაგრამ ეს ფუნქცია შეუძლებელია ძირითადი დაგეგმვის დონეების განსაზღვრის გარეშე.

გეგმის მახასიათებლების ეტაპები

სულ, არსებობს ოთხი დონე, რომლებზეც დაფუძნებულია ეს კონცეფცია:

• მთავარი მიზნებისა და ამოცანების დასახვა.
• პროგრამის შედგენა დასახული მიზნების მისაღწევად, ასევე დონეების განსაზღვრაპროცესის დაგეგმვა.
• ყველა საჭირო რესურსისა და მათი წყაროების იდენტიფიცირება, რომლებიც საჭირო იქნება მიზნის მიღწევის ან დავალების შესრულების პროცესში.
• შემსრულებლების დანიშვნა და მათთან გეგმების მიტანა.

აქ არის დაგეგმვის დონეები. მთავარი ფუნქცია არის კონკრეტული რეზოლუციის შემუშავება და მიღება, რომელიც გათვლილია მასზე, ვინც არის კონტროლის ობიექტი და დაისმება კონკრეტული ამოცანა ან მიზანი. ამ გადაწყვეტილებას ეწოდება (ზეპირი თუ წერილობითი) - მენეჯმენტის გადაწყვეტილება.

დაგეგმვა შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ერთ-ერთი მეთოდი, რომლითაც მენეჯმენტს შეუძლია მთელი გუნდის ძალისხმევა მიმართოს საერთო მიზნების მისაღწევად. სწორედ ამ ფუნქციით იწყება ნებისმიერი მართვის პროცესი და სამუშაოს საბოლოო შედეგი დამოკიდებულია დავალების ხარისხზე.

დაგეგმვის ამოცანები

ამ მენეჯმენტის ფუნქციის არსი არის პასუხის გაცემა ძირითად კითხვებზე, რომელთა გარეშე შეუძლებელია გადაადგილება:

• სად ვართ ახლა? ამ კითხვაზე პასუხის გაცემისას უნდა შეფასდეს ორგანიზაციის ყველა ძლიერი და სუსტი მხარე მისი ფუნქციონირების ძირითად სფეროებში. ეს არის პირველ რიგში ფინანსური მხარე, მარკეტინგი, პერსონალი. ამ სფეროების გაანალიზების შემდეგ უკვე შეგვიძლია ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა პერსპექტივები აქვს ორგანიზაციას.
• რისი მიღწევა გვჭირდება? ამ ეტაპზე აუცილებელია ორგანიზაციის შესაძლებლობების შეფასება, დაგეგმვის მენეჯმენტის დონეების, ასევე ხარვეზების დადგენა. მათ საფუძველზე აუცილებელია განისაზღვროს ძირითადი მიზნები დროის მოცემული პერიოდისთვის,და რა შეიძლება გახდეს საფრთხე, რომელიც ხელს შეუშლის მათ მიღწევას.
• როგორ მივაღწევთ დასახულ შედეგებს? ეს ეტაპი განსაზღვრავს მოქმედებების ჩამონათვალს და ალგორითმს, რომლითაც ორგანიზაციის წევრები აღწევენ თავიანთ მიზნებს.

მხოლოდ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემით შეგიძლიათ შექმნათ მკაფიო დაგეგმვის სისტემა.

განხორციელების საკითხი

გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ ბევრი მენეჯერი, რომლებსაც ევალებათ სისტემატური დაგეგმვის ფუნქციები, არ სურთ ამის გაკეთება. ეს ყველაფერი მოქმედების ტენდენციაზეა, ვიდრე ერთ ადგილზე ჯდომა და ანალიზი. ბევრს ჰგონია, რომ დაგეგმვა მოსაწყენი და დამღლელია, ასე რომ თქვენ არ შეგიძლიათ რაიმე სტრატეგიის შემუშავება, მაგრამ დაუყოვნებლივ დაიწყეთ დაუყოვნებლივ მოქმედება.

კიდევ ერთი პრობლემა, ვისაც უწევს მართვის სისტემების გაუმჯობესება, იქნება ეს მეწარმეები თუ მენეჯერები, არის კომპანიის განვითარების პროგრამასა და მისი განხორციელების მექანიზმს შორის შეუსაბამობის საკითხი. ამას ჰქვია სტრატეგიული ხარვეზი. ამ პრობლემის გადაჭრას დიდი კვლევა მიეძღვნა, ამიტომ არსებობს კონკრეტული მეთოდები, რომლებსაც შეუძლიათ უფსკრული. მაგალითად, შეგიძლიათ მიმართოთ M. Coveney-ს წიგნს სახელწოდებით "სტრატეგიული ხარვეზი: ტექნოლოგიები კორპორატიული სტრატეგიის სიცოცხლისთვის".

ავტორი თავის ნაშრომში აღწერს მრავალეტაპიან პროცესს, რომელიც სწორედ მიზნად ისახავს ორგანიზაციის განვითარების პროგრამის განხორციელებას ბიზნესის მართვის საუკეთესო ტექნიკის უახლეს საინფორმაციო ტექნოლოგიებთან ინტეგრირებით. მთავარი ამოცანააარის ისეთი მექანიზმის შექმნა, რომელიც დააკავშირებს მისი საქმიანობის სტრატეგიული შესრულების ინდიკატორებს მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის სისტემის მეშვეობით ამ პროგრამის განხორციელებაზე მიმართულ ინიციატივებთან და კონკრეტულ ქმედებებთან.

ასევე იზრდება გლობალური საინფორმაციო ტექნოლოგიების დაგეგმვის მხარდაჭერა. პროგრამული პროდუქტების რაოდენობა ყოველდღიურად იზრდება. მუდმივად ჩნდება როგორც შიდა დეველოპერების, ისე უცხოური აპლიკაციების ახალი სისტემები.

რა როლი აქვს დაგეგმვას მენეჯმენტში?

ორგანიზაციის ამოცანაა ამ პროცესში განსაზღვროს თავისი მოქმედებები გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, ასევე გაითვალისწინოს მათი ბუნება და თანმიმდევრობა. ექსპერტები აღნიშნავენ, რომ მენეჯმენტი და დაგეგმვა ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირში მუშაობს. ერთის ეფექტური მუშაობა შეუძლებელია მეორის გარეშე. მენეჯმენტის ძირითადი ფუნქცია მიზნად ისახავს დასახული მიზნების მიღწევას, რომლებიც, თავის მხრივ, დაგეგმვით განისაზღვრება.

თუმცა, ეს პროცესი მუდმივად უნდა იყოს მონიტორინგი მაქსიმალური ეფექტურობის უზრუნველსაყოფად. რომ შევაჯამოთ, დაგეგმვა მიზნად ისახავს ზუსტად ჩამოაყალიბოს ნებისმიერი ორგანიზაციის, საწარმოს და ა.შ. ძირითადი მიზნები და ამოცანები. ასევე გაანაწილეთ ისინი განყოფილებებსა და შემსრულებლებს შორის და განსაზღვრეთ ქმედებების მკაფიო თანმიმდევრობა მათ გადასაჭრელად.

რა დონეზეა დაგეგმვის სისტემა?

ნებისმიერ ორგანიზაციაში მიზნების პროგრამას აქვსსაჭირო დონეების გარკვეული რაოდენობა. სულ სამია. ეს არის სტრატეგიული, ოპერატიული და ბიზნეს დაგეგმვა. მოდით გავაანალიზოთ თითოეული დონე უფრო დეტალურად, რადგან მათ საფუძველზე აგებულია მიზნების წარმატებული მიღწევა.

სტრატეგიული

რა დონის შეიძლება იყოს სტრატეგიული დაგეგმვა? ეს არის საწყისი ეტაპი, რომლის დროსაც განისაზღვრება გრძელვადიანი მიზნები, რომელთა მიღწევასაც ორგანიზაცია შეეცდება. მათი სწორად დასაყენებლად, ჯერ უნდა დაადგინოთ კომპანიის მისია. სწორედ მისი განსაზღვრის პროცესში დგება უმნიშვნელოვანესი საკითხები, რადგან აუცილებელია ორგანიზაციის არსებობის მნიშვნელობის, მისი აუცილებლობისა და საზოგადოებისთვის სარგებლობის გააზრება. სტრატეგიული მიზნები განსაზღვრავს რისი მიღწევაა გლობალურად და როგორ შეიძლება ამის გაკეთება.

პროგრამა არ შედის დეტალებში, მაგრამ ავლენს მხოლოდ ზოგად მეთოდს სასურველი შედეგის მისაღწევად. სტრატეგიების ნაკრები ფოკუსირებულია საზოგადოებაში მიმდინარე პროცესების დინამიურ ბუნებაზე. როგორც წესი, ერთ-ერთი გზა არის ძირითადი, მაგრამ დანარჩენი ხორციელდება მხოლოდ გარკვეულ სიტუაციებში. სტრატეგიის მთავარი ამოცანაა მიმართულების დადგენა და კონკრეტული ბიზნეს დაგეგმვის ძირითადი საქმიანობის განხორციელების საზღვრების მითითება, ასევე შეგვიძლია ვისაუბროთ დავალებების ყოველდღიური დასახვის საფუძვლის შექმნაზე.

ბიზნესის ფენა

გადადით მეორე ეტაპზე. დაგეგმვის ამ დონის ამოცანაა გარკვეული შედეგების მიღწევისკენ მიმართული აქტივობები მიღებულ რესურსებთან დაკავშირება. პირველი, რაც უნდა აღინიშნოს, არის კომპეტენტურიფინანსური განაწილება. პარალელურად უნდა შეფასდეს და შეიქმნას ადამიანური, ინფორმაციული და ინტელექტუალური რესურსების გამოყენების გეგმა. ამ ეტაპზე უკვე ხედავთ შესაძლებელია თუ არა სასურველი შედეგის მიღწევა. ასევე, პროგრამის განხორციელების პროცესში ზოგადი იდეები გარდაიქმნება მკაფიო ინდიკატორებად.

ოპერაციული დაგეგმვის დონე

გადავიდეთ მესამე ეტაპზე, რომლის დროსაც მიზნებისა და პერსპექტივების განზოგადებული ხედვა გადადის ყოველდღიური ამოცანების გადაჭრის ეტაპზე. ოპერატიული დაგეგმვის საფუძველია ქმედებების, პროცედურების, ვადების, რეალური ხარჯების დაზუსტება. განსხვავება ამ დონესა და სხვებს შორის არის ის, რომ პროგრამის ინდიკატორები გაზომვადია და უფრო ადვილია კონტროლი და მართვა.

აქ ადამიანური ფაქტორი დიდ როლს თამაშობს. ამ ეტაპზე გაწეული სამუშაოს აქტიურად გაანალიზება და გეგმების კორექტირება ხდება. მხოლოდ ოპერატიული პროგრამის შედარება, მისი განხორციელების ანალიზი იძლევა სწორ სურათს ორგანიზაციის საქმიანობის მართვის შესახებ.